Pomoc
Porady
- Jak działa usługa Listodruk?
- Dokumenty do pobrania
- Wzory wypełnionych dokumentów
- Czym jest platforma usług kurierskich?
- Co to jest usługa UPS Access Point i jak z niej skorzystać?
- Co to jest usługa DPD Pickup i jak z niej skorzystać?
- Śledzenie przesyłki - dlaczego warto korzystać?
- Co to jest przesyłka za pobraniem?
- Ubezpieczenie przesyłki kurierskiej
- Jakich towarów nie można wysłać kurierem?
- Jak zapakować paczkę dla kuriera, aby bezpiecznie dotarła do odbiorcy?
- Jak spakować i wysłać bagaż, plecak, walizkę?
- Jak nadać przesyłkę w automacie Paczkomat® InPost?
- Czy mogę wybrać Furgonetka Punkt w e-sklepie?
- Jak reklamować przesyłkę kurierską?
- Jak wysłać paczki do Niemiec?
- Paczka do Holandii – jak zamówić taniego kuriera?
- Paczka do Szwecji – jak zamówić taniego kuriera?
- Paczka do Włoch – jak zamówić taniego kuriera?
- Paczka do Francji – jak zamówić taniego kuriera?
- Paczka do USA – jak zamówić taniego kuriera?
- Jak wysłać rower kurierem?
- Jak wysłać kurierem telewizor?
- Jak wysłać kurierem zabawki?
- Jak wysłać kurierem żyrandol?
- Jak wysłać szkło kurierem?
- Jak wysłać kurierem AGD?
- Jak wysłać kurierem wózek dziecięcy?
- Jak zwrócić zakupy do sklepu internetowego?
- Kurier nie zastał odbiorcy paczki
- Waga wymiarowa
- Dokumentacja eksportowa
- Dowód nadania przesyłki kurierskiej
- Jakie towary wysyłać na paletach?
- Paczki, palety – podział przesyłek
- Co zrobić, gdy przesyłka zostanie uszkodzona?
- Czy kurier może dostarczyć przesyłkę w sobotę?
- Jak sprawdzić numer telefonu do kuriera DPD?
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.