Pomoc
Jak sprawdzić numer telefonu do kuriera?
W przypadku Poczty Polskiej, InPost i DHL nie ma możliwości samodzielnego pobrania numeru telefonu do kuriera. Jeśli firma kurierska nam go przekaże, to jest on automatycznie udostępniany w Panelu Klienta, w szczegółach danej przesyłki.
Przewoźnik DPD na swojej stronie udostępnia numery telefonów do kurierów odpowiedzialnych za odbiór lub doręczenie przesyłki. Jeżeli nadajesz przesyłkę lub czekasz na jej doręczenie, a podjazd jest realizowany na terenie Polski, możesz sprawdzić numer do kuriera realizującego usługę.
Poniżej znajdziesz instrukcje, które pozwolą Ci szybko sprawdzić numer telefonu do kuriera DPD w trzech możliwych sytuacjach.
1. Nadanie przesyłki z opcją samodzielnego drukowania dokumentów
Numer telefonu jest udostępniany w dniu planowanego podjazdu kuriera.
Numer do kuriera DPD można znaleźć na stronie: https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel
W tym celu należy zaznaczyć w pierwszej kolejności [Numer zlecenia], a następnie w jednym z dostępnych pól wpisać numer zlecenia Twojej przesyłki. Znajdziesz go w swoim Panelu klienta, w zakładce [Zamówione], rozwijając szczegóły wybranej przesyłki.
Aby wyświetlić numer kuriera, należy kliknąć szarą strzałkę i podać kod pocztowy nadawcy oraz przepisać kod z obrazka, a następnie wybrać [Pokaż].
Warunkiem dostępności numeru jest odznaczenie na stronie przewoźnika statusu: Zlecenie w realizacji. Szczegółową instrukcję znajdziesz na poniższym filmie:
Numer przestaje być dostępny po zamknięciu zlecenia — po nieudanej próbie odbioru lub po nadaniu przesyłki.
2. Nadanie przesyłki z opcją bez drukowania dokumentów
Numer telefonu jest udostępniany w dniu planowanego podjazdu kuriera.
Numer do kuriera DPD można znaleźć na stronie: https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel
W tym celu należy zaznaczyć w pierwszej kolejności [Numer paczki], a następnie w jednym z dostępnych pól wpisać numer przesyłki i kliknąć [Wyszukaj]. W celu sprawdzenia numeru telefonu kuriera DPD należy kliknąć szarą strzałkę i uzupełnić jedno z pól, które się pojawi np. kod pocztowy Nadawcy i kliknąć [Pokaż].
Warunkiem dostępności numeru jest odznaczenie na stronie przewoźnika statusu: Zlecenie przekazane do realizacji. Szczegółową instrukcję znajdziesz na poniższym filmie:
Numer przestaje być dostępny po zamknięciu zlecenia — po nieudanej próbie odbioru lub po nadaniu przesyłki.
3. Doręczenie przesyłki
Numer telefonu jest udostępniany w dniu planowanego doręczenia przesyłki.
Numer do kuriera doręczającego widoczny jest na stronie: https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel
Aby go sprawdzić, wystarczy zaznaczyć w pierwszej kolejności [Numer paczki], a następnie w jednym z dostępnych pól wpisać numer przesyłki i kliknąć [Wyszukaj]. Wówczas przy komunikacie [Sprawdź telefon do kuriera] należy kliknąć szarą strzałkę i uzupełnić jedno z pól, które się pojawi np. kod pocztowy Nadawcy lub Odbiorcy i kliknąć [Pokaż].
Warunkiem dostępności numeru jest status: Wydanie przesyłki do doręczenia. Szczegółową instrukcję znajdziesz na poniższym filmie:
Numer przestaje być dostępny po doręczeniu przesyłki lub po nieudanej próbie doręczenia.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?
Chcesz pomóc nam ulepszać Furgonetkę? Podziel się swoją sugestią dotyczącą wygody korzystania z serwisu.
0 / 280