Pomoc
Zamawianie kuriera
- Dokumenty przewozoweRodzaje dokumentów
- W jaki sposób otrzymam dokumenty? Skąd pobrać list przewozowy?
- Czy muszę drukować dokumenty przewozowe? Co jeśli nie mam takiej możliwości?
- Jak zamówić kuriera?
- Jak najszybciej zamówić identyczne przesyłki do wielu odbiorców?
- Czy można zamówić kuriera telefonicznie?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Jakie są dostępne rodzaje dostawy?
- Do jakich krajów mogę wysłać przesyłkę międzynarodową?
- Czy mogę wysłać przesyłkę międzynarodową poza Unię Europejską?
- Jakie usługi dodatkowe mogę zamówić?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jaka jest maksymalna wysokość pobrania?
- Jak zmienić pobranie (COD)?
- Jak anulować przesyłkę?
- Towary zakazane
- Jak naliczane są opłaty za podjazd kuriera InPost?
- Czym jest usługa InPost Paczkomat® 24/7
- Czym jest usługa Access Point?
- Chcę wysłać paczkę niebezpieczną albo ADR
- Czym jest DOX?
- Czym są dokumenty zwrotne?
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.