Szukanie wg kategorii
Dokumenty przewozowe / Czy muszę drukować dokumenty przewozowe? Co jeśli nie mam takiej możliwości?
Etykieta jest najważniejszym dokumentem niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi transportowej i potwierdzeniem opłacenia zlecenia. To na niej zakodowane są wykupione przez Ciebie usługi dodatkowe, wskazany jest adres doręczenia i numer przesyłki wraz z kodem kreskowym. Dzięki temu, że przewoźnik skanuje kod kreskowy, możesz śledzić przesyłkę i weryfikować statusy z przebiegu transportu.
W przypadku braku naszej etykiety kurier może odmówić przyjęcia przesyłki i naliczyć dodatkowo opłatę za tzw. pusty podjazd. Koszt ten ponosi Zleceniodawca zamówienia, dlatego dopilnuj, aby nadawca, który będzie przekazywał paczkę kurierowi, na pewno wydrukował naszą etykietę i nakleił ją na przesyłkę.
Dokumentów nie drukuje się tylko w przypadku przesyłek międzynarodowych:
⇒ eksportowych i importowych firmy GLS,
⇒ importowych firmy DPD.
Dla powyższych przesyłek kurier sam przywozi już wydrukowane dokumenty przewozowe. Nadawca powinien jedynie zweryfikować czy dane na nich zawarte są zgodne z zamówieniem i czy etykiety zostały umieszczone na właściwych przesyłkach.
Jeżeli posiadasz już zarejestrową przesyłkę krajową u przewoźnika, który wymaga samodzielnego wydrukowania dokumentów i wiesz, że nadawca nie zdoła ich przygotować - anuluj zlecenie. Po anulowaniu środki za pierwotne zamówienie powrócą na wirtualne saldo w serwisie i będą do Twojej dyspozycji.
W przypadku przesyłki międzynarodowej po anulowaniu wprowadź nowe zamówienie, wybierając tym razem inną firmę kurierską, która dostarczy etykietę nadawcy.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Towary zakazane
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier spóźnia się po odbiór przesyłki
- Jak zamówić kuriera?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Jak anulować przesyłkę?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Proponowana data nadania przesyłki
- Jak opłacić usługę?
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Jak się zarejestrować?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Status przesyłki nie zmienił się. Dlaczego?
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Napisz do nas
Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć.
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar
o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli preferujesz kontakt telefoniczny
Oczekujący na połączenie: ---
Czas oczekiwania: około --- min.
0 / 280