Masz sklep internetowy? Podłącz go do Furgonetki i korzystaj z darmowych narzędzi e-commerce. Działamy z większością platform sklepowych i marketplace'ów.
Wszystkie przesyłki
w jednej aplikacji
Śledź przesyłki 13 firm kurierskich w jednym miejscu.
Podaj co, skąd, dokąd i kiedy. Dodaj zdjęcie - to ułatwi wycenę i wyróżni Twoje ogłoszenie.
Zbierz oferty
Setki przewoźników widzą Twoje ogłoszenie. Aplikacja mobilna natychmiast poinformuje Cię o każdej nowej wiadomości.
Negocjuj i wybierz
Porównaj ceny, sprawdź opinie, uzgodnij warunki. Zero presji – wybierasz ofertę, która Ci pasuje, lub nie wybierasz żadnej.
Gotowe!
Jednym kliknięciem akceptujesz najlepszą ofertę. Dostajesz wszystkie dane przewoźnika i przekazujesz mu ładunek.
Najczęściej
zadawane pytania
Czy wystawienie ogłoszenia naprawdę jest darmowe?
Tak, jest całkowicie bezpłatne - niezależnie od tego, ile ich opublikujesz. Płacisz wyłącznie za transport i w taki sposób, jaki uzgodnisz z przewoźnikiem w swoim ogłoszeniu.
Czy mogę nadać naprawdę nietypowy ładunek i bez limitów wagowych?
Tak. Giełda jest właśnie dla ładunków, których standardowe firmy kurierskie nie obsłużą. Nie ma żadnych ograniczeń wagowych i wymiarowych, ani sztywnych standardów pakowania.
Jak szybko dostanę pierwszą ofertę?
Pierwszą wiadomość lub ofertę możesz dostać już po minucie od opublikowania ogłoszenia. Setki firm transportowych stale przeglądają zlecenia na Giełdzie, więc warto trochę poczekać na najlepsze propozycje.
Jak skontaktować się z przewoźnikiem?
W ogłoszeniu znajdziesz sekcję “Wiadomości” - to tutaj ustalasz z przewoźnikami warunki i koszt zlecenia, zanim zaakceptujesz najlepszą ofertę. Gdy wybierzesz przewoźnika, od razu otrzymasz jego dane firmowe i kontaktowe.
Jak sprawdzić, czy przewoźnik jest godny zaufania?
Furgonetka weryfikuje każdego przewoźnika pod kątem rejestracji i aktywności firmy. A opinie, które widzisz przy imieniu przewoźnika, pochodzą wyłącznie od osób, które faktycznie skorzystały z jego usług.
Co jeśli żadna oferta mi nie odpowiada?
Negocjuj - możesz ustalić cenę i warunki indywidualnie z każdym przewoźnikiem. Nie musisz też akceptować żadnej oferty, jeśli nie będą Ci odpowiadać.
Twoje ogłoszenia
zawsze pod ręką
Z aplikacją Furgonetka.pl wystawisz ogłoszenie i sprawdzisz oferty, gdziekolwiek jesteś. Pobierz ją za darmo, aby nie przegapić żadnej wiadomości od przewoźników.
Wpisz adres sklepu oraz e-mail z zamówienia. Nasz system samodzielnie odnajdzie adres do wysyłki zwrotu - nie musisz go znać.
Wypełnij formularz i opłać przesyłkę
Podaj numer zamówienia i wskaż co odsyłasz. Wybierz kuriera i sposób nadania. Nadasz z kodem (bez drukarki) lub z etykietą na e-mailu.
Nadaj i zapomnij
Przekaż paczkę kurierowi lub zanieś do punktu nadania. Protokół zwrotu wysyłamy do sklepu automatycznie za Ciebie. Czekasz tylko na powiadomienie z banku.
Twoim zwrotem
zajmą się profesjonaliści
1,9 mln
klientów zaufało Furgonetce
218 tys.
firm korzysta z naszych usług
15 lat
doświadczenia w logistyce
13
firm kurierskich
Prowadzisz sklep online?
Zadbaj o zwroty swoich klientów.
Jeden link - i Twój sklep jest zgodny z nadchodzącą dyrektywą. Bez programisty, bezpłatnie.
Czy mogę zwrócić zakupy z dowolnego sklepu internetowego?
Tak - obsługujemy zwroty do kilkudziesięciu tysięcy sklepów online w Polsce. Wystarczy podać adres URL lub nazwę sklepu.
Czy potrzebuję drukarki aby wydrukować etykietę zwrotną?
Nie - w formularzu zwrotu zakupów możesz zaznaczyć opcję “Nie chcę drukować dokumentów”, a system automatycznie wyświetli Ci tylko tych kurierów, którzy oferują zwrot bez drukowania etykiety czyli np. InPost, DPD, FedEx lub DHL.
Czy muszę wypełniać protokół zwrotu do sklepu?
Nie - Furgonetka przesyła elektroniczny protokół zwrotu do sklepu automatycznie w Twoim imieniu. Nie musisz nic drukować ani wysyłać.
Ile czasu ma sklep na zwrot pieniędzy?
Sklep internetowy ma do 14 dni na zwrot pieniędzy od momentu zgłoszenia chęci zwrotu. Czas ten może się wydłużyć do momentu dostarczenia zwracanego produktu do magazynu. Zazwyczaj jednak środki wracają na konto klienta znacznie szybciej - w ciągu 2–5 dni roboczych.
Jakie sklepy obsługujecie?
Obsługujemy zwroty do kilkudziesięciu tysięcy sklepów online w Polsce - i ta liczba stale rośnie. Jeśli sklep nie jest jeszcze na liście, wpisz jego adres i sprawdzimy możliwości.
Znajdź na mapie punkty i automaty
najbliżej Ciebie
Dziękujemy
Dziękujemy za wypełnienie formularza kontaktowego. Wkrótce odezwiemy się do Ciebie!
Ups! Wystąpił błąd podczas wysyłania. Spróbuj jeszcze raz.