Jak możemy Ci pomóc?

Jak najszybciej zamówić identyczne przesyłki do wielu odbiorców?

Jeśli regularnie wysyłasz takie same paczki do różnych odbiorców, na przykład sprzedając wybrany asortyment w sieci, rozsyłając próbki produktów, materiały promocyjne, upominki dla pracowników czy pakiety dla uczestników wydarzeń, przygotowywanie każdej przesyłki od zera zajmuje sporo czasu. W takich sytuacjach najlepiej sprawdza się wysyłka seryjna, która wyraźnie upraszcza i przyspiesza cały proces. To wygodne rozwiązanie dla sklepów internetowych, hurtowni i działów marketingu, bo pozwala sprawnie obsłużyć powtarzalne nadania do wielu klientów i partnerów biznesowych.

Ważne: W ramach wysyłki seryjnej możesz nadać jedynie przesyłki krajowe.


Jak skorzystać z wysyłki seryjnej?

 Krok 1  Zakładasz konto lub logujesz się do panelu klienta Furgonetki.

 Krok 2  Otwierasz formularz dodawania przesyłki i podajesz parametry nadawanych paczek - wypełniasz te dane tylko raz, ponieważ wszystkie przesyłki są takie same. Następnie uzupełniasz informacje o nadaniu.
Ważne: Wszystkie przesyłki powinny mieć zadeklarowane przez Ciebie parametry. Jeśli firma kurierska zweryfikuje w trakcie transportu rozbieżności, możesz otrzymać dopłatę do przesyłki, która okazała się niezgodna z zamówieniem. 

 Krok 3  W sekcji Doręczenie możesz wygodnie przesłać plik z danymi odbiorców klikając opcję Pobierz dane > "Z Pliku". Nie musisz szukać wzoru tego pliku na innych stronach naszego serwisu, ponieważ znajdziesz go w formularzu zamawiania. 
Jeśli nie chcesz korzystać z pliku, dane każdego z Odbiorców możesz dodać pojedynczo - uzupełnij je ręcznie lub skorzystaj z książki adresowej.
Ważne: Możesz dodać maksymalnie 300 odbiorców do jednego zamówienia. Dla każdej przesyłki sposób dostawy musi być taki sam. Adresy dostawy dla poszczególnych odbiorców mogą być różne.



 Krok 4  Możesz edytować dane poszczególnych odbiorców, dodawać nowych lub usuwać istniejących. Jeśli pojawi się błąd w danych odbiorcy, system wyraźnie Cię o tym poinformuje, umożliwiając szybkie poprawki bez konieczności usuwania odbiorcy z listy.

Ważne: Każdy odbiorca dodany do zamówienia oznacza jedną przesyłkę o parametrach wprowadzonych do formularza. Jeśli na liście odbiorców widnieje np. 20 pozycji, zamawiasz 20 identycznych przesyłek do 20 wskazanych adresatów.


 Krok 5  Wybierz przewoźnika, który zrealizuje wysyłkę, a następnie kliknij „Podsumowanie i płatność” lub „Dodaj do koszyka”, aby dokończyć zamówienie później. Zamówione przesyłki znajdziesz w zakładce „Zamówione”, a te, które chcesz wysłać później, znajdziesz w zakładce “Koszyk”. 


 

Niezależnie od tego, czy składasz zamówienie, czy zapisujesz do późniejszego wysłania, przesyłki zostaną zapisane w Twoim Panelu Klienta jako Grupa przesyłek, aby było wiadomo, że zostały utworzone jednocześnie w ramach Wysyłki seryjnej. Każdą z nich możesz potem zarządzać oddzielnie, np. śledzić jej transport lub przeadresować. 

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia przesyłki znajdziesz w zakładce “Zamówione”. Wydrukuj dokumenty przewozowe (możesz to zrobić za pomocą naszej aplikacji Asystent Drukowania) i przygotuj przesyłki, a następnie wyślij je zgodnie ze sposobem nadania wybranym w formularzu.

 

 

 

 

Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.

O co chcesz nas zapytać?

Cenę przesyłki możesz sprawdzić samodzielnie w Cenniku. Jeżeli masz dodatkowe pytania, podaj w wiadomości dokładną wagę i wymiary (długość, szerokość, wysokość) przesyłki oraz kod pocztowy nadawcy i odbiorcy.
Jeżeli planujesz wysyłać większą liczbę paczek, zapytaj o ofertę. Wiadomość z tym tematem trafi do działu handlowego.

Dodaj Kolejny załącznik (opcjonalnie)
lub przeciągnij tutaj
Wybierz pliki z dysku. Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Jeśli Twoja sprawa dotyczy konkretnych przesyłek, koniecznie podaj ich numery. Pole możesz pominąć w przypadku pytań ogólnych.

Nie można załączyć plików:

Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Upuść pliki, aby je załączyć

Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.

Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.

Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.

Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?