Help
Co to jest usługa DPD Pickup i jak z niej skorzystać?
DPD Pickup to sieć obejmująca możliwość nadania i odbioru przesyłek w punktach usługowych w wyznaczonych placówkach partnerskich. W Polsce sieć DPD Pickup obejmuje ponad 27000 placówek, a ich liczba stale wzrasta. Ważnym atutem sieci jest fakt, że przygotowaną przesyłkę można zanieść do wyznaczonego przez siebie punktu, nie trzeba czekać na przyjazd kuriera. Paczkę można nadać czy odebrać w dogodnej dla siebie lokalizacji, oraz skorzystać z szeregu usług dodatkowych, jak ubezpieczenie czy nadanie paczki za pobraniem.
Odbiór Przesyłki z punktu/automatu:
- punkt partnerski DPD Pickup (np. Żabka, Dino, stacja benzynowa) – 2 dni robocze,
- automat paczkowy DPD Pickup Station – 48 godzin od momentu umieszczenia jej w skrytce (czas liczony zegarowo),
- przekierowanie po nieudanej próbie kuriera do punktu stacjonarnego – 2 dni robocze (liczone od dnia następującego po dniu pozostawienia przesyłki w punkcie.
Co jest potrzebne do odbioru przesyłki?
Do odbioru paczki z punktu DPD Pickup potrzebny jest numeru przesyłki oraz kod PIN, które dostarczone zostaną wiadomością SMS lub e-mail.
Most popular topics
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- DPD / Opłaty dodatkowe
- Kto i w jaki sposób może przeadresować przesyłkę? Jak zmienić adres odbiorcy?
Contact us
Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 - 16:00.Log in, to speed up the processing of your request.
Could not attach files:
You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Drop files to attach them
You can upload up to 10 files in jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip or rar format with a maximum size of 5 MB each.
Call us if you have a company account and prefer telephone contact.
When calling from an unverified number, have the Tax Identification Number and PIN assigned to your account ready.
Check where to find your PIN?