Pomoc
Ubezpieczenie przesyłki kurierskiej
Ubezpieczenie przesyłki jest dodatkowo płatną usługą, jaką oferują wszystkie firmy kurierskie. Wartość ubezpieczenia jest zależna od wartości paczki, a koszt dodatkowego ubezpieczenia to zaledwie kilka złotych. W formularzu zamówienia na naszej stronie znajdują się natomiast informacje o wartości, do której każda z firm kurierskich oferuje darmowe ubezpieczenie. Finansowa odpowiedzialność za przesyłkę, jaka spoczywa na przewoźniku, jest natomiast określona w regulaminie świadczenia usług, a podstawą do jej wyliczenia bywa często dokument potwierdzający deklarowana wartość przesyłki (np. faktura VAT). Podanie wartości ubezpieczenia otwiera Klientowi drogę do roszczenia o wskazaną kwotę w drodze reklamacji.
Ubezpieczenie obejmuje zaginięcie paczki, jej uszkodzenie lub częściowy ubytek. Wartość przesyłki zawsze określa Nadawca.
Jak ubezpieczyć przesyłkę kurierską?
Ubezpieczenie dla przesyłki zamawia się w momencie wypełniania formularza nadania paczki. W formularzu podajemy deklarowaną wartość przedmiotów wchodzących w skład przesyłki.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- DPD / Opłaty dodatkowe
- Kto i w jaki sposób może przeadresować przesyłkę? Jak zmienić adres odbiorcy?
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?