Pomoc
Integracje ze Sklepami / Sellastik by home.pl
- Dostęp do panelu wtyczki Furgonetka.pl bezpośrednio w sklepie.
- Mapę punktów odbioru w koszyku, dzięki której klienci sami wybierają dogodną opcję dostawy.
- Szybkie generowanie etykiet przewozowych w kilku kliknięciach.
- Możliwość wystawiania faktur z panelu sklepu, również z integracją z KSeF.
- Automatyczną aktualizację statusów zamówień po odpowiedniej konfiguracji.
- Opcję włączenia systemu zwrotów, który porządkuje i przyspiesza ich obsługę.
- Automatyczne wysyłanie klientowi linku do strony ze statusem zamówienia i trackingiem przesyłki.
Zobacz, jak zintegrować sklep internetowy Sellastik z Furgonetka.pl | Akademia Furgonetki:
Instrukcja:
Krok 1 Zaloguj się do panelu home.pl.

Krok 2 Z menu po lewej stronie wybierz Sellastik by home.pl. Następnie na karcie ze szczegółami sklepu przejdź do opcji zarządzania.

Krok 3 Będąc już w kokpicie sklepu, przejdź do ustawień integracji z Furgonetką, wybierając z menu po lewej stronie Wysyłka i odbiór > Furgonetka.

Krok 4 Połącz się ze swoim kontem, klikając przycisk Zaczynamy.

Jeśli konto jest już połączone, w tym miejscu zobaczysz panel pluginu Furgonetka.pl.

Dodałeś właśnie źródło sprzedaży Sellastik.
Jak włączyć mapę punktów odbioru w koszyku sklepu:
Krok 1 Po zalogowaniu do panelu administracyjnego sklepu Sellastik, z bocznego menu po lewej stronie wybierz zakładkę Wysyłka i odbiór, a następnie na nowej karcie kliknij opcję Dodaj metodę wysyłki.
Krok 2 Skonfiguruj przesyłkę dla wybranego przewoźnika (np. DHL, Poczta Polska, GLS) lub dodaj innego (np. InPost). Ustal stawki za wybraną metodę zgodnie z preferencjami sklepu (np. używając opcji stawek niestandardowych). Pamiętaj, aby po dodaniu metody dostawy upewnić się, że jest ona włączona.
Krok 3 Teraz z menu po lewej stronie wybierz zakładkę Furgonetka (znajdującą się pod "Wysyłką i odbiorem"), aby otworzyć panel pluginu.

Krok 4 W menu panelu pluginu wybierz opcję Ustawienia map i wciśnij przycisk Dodaj mapę.

Krok 5 Przypisz do mapy nowo utworzoną metodę dostawy i określ, jakiego rodzaju punkty odbioru mają być dla niej dostępne (punkty z obsługą, automaty paczkowe lub oba warianty). Każdą kolejną mapę dodajesz, klikając Zapisz.

Od teraz kiedy klient w koszyku Twojego sklepu jako sposób dostawy wybierze wskazaną metodę, będzie zobowiązany wskazać punkt odbioru z wyświetlonej mapy punktów danej oferty kurierskiej.

Jak nadać paczkę za pomocą Szybkiej Przesyłki:
Krok 1 W panelu administracyjnym Sellastik, z menu po lewej stronie wybierz zakładkę Moja sprzedaż, a następnie pozycję Furgonetka zamówienia. To właśnie tam znajdują się wszystkie zamówienia złożone w Twoim sklepie.
Krok 2 W nowo otwartym oknie przy wybranym zamówieniu użyj przycisku Stwórz szybko przesyłkę. Pamiętaj, że aby ta funkcja działała poprawnie, musisz posiadać wcześniej skonfigurowane szablony wysyłkowe.
Krok 3 Wybierz odpowiedni szablon z wyświetlonej listy i wygeneruj etykietę. Przesyłka jest gotowa do nadania.
Zobacz przydatne instrukcje:
- Jak się zarejestrować w serwisie Furgonetka.pl
- Jak tworzyć przesyłki korzystając z rozwiązania Szybka Przesyłka
- Jak wystawiać dokumenty sprzedażowe za pomocą Szybkiej Faktury
- Jak działa darmowy system Zwrotów
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?