Jak możemy Ci pomóc?

Kiedy w moim ogłoszeniu pojawią się oferty od przewoźników?

Dodanie ogłoszenia na Giełdzie transportowej to pierwszy krok. Teraz Twoje zlecenie widzą setki przewoźników, którzy codziennie planują swoje trasy. Kiedy możesz spodziewać się pierwszych wycen?
 

Każde zlecenie jest inne


Pierwsze oferty lub zapytania  pojawiają się na ogół w ciągu kilkudziesięciu minut od publikacji ogłoszenia. I niemal wszystkie zlecenia zyskują zainteresowanie w ciągu kilku godzin lub jednego dnia. Dlatego daj sobie i przewoźnikom czas. 

Jednocześnie bardzo często (a konkretnie: codziennie) zdarza się, że niemal natychmiast po wystawienia ogłoszenia pojawia się w nim wiadomość od przewoźnika, który chce wykonać to zlecenie. Rekordzista znalazł przewoźnika w niecałą minutę i to poniżej zaplanowanego budżetu! 

Na czas reakcji przewoźnika wpływa wiele czynników, m.in.:
  • Popularność i jakość trasy: Jeśli przewozisz coś między dużymi miastami (np. Warszawa – Wrocław), ofert możesz spodziewać się bardzo szybko. Przy trasach mniej uczęszczanych, trudniejszych do obsłużenia dużym pojazdem lub zagranicznych, przewoźnicy potrzebują chwili, by sprawdzić, czy „będą po drodze”. 
  • Rodzaj ładunku: Standardowe meble czy palety są łatwiejsze w obsłudze i przyciągają uwagę szybciej niż nietypowe ładunki (np. jacht czy fortepian), wymagające specjalistycznego sprzętu. Podobnie jest z transportem zwierząt, o które trzeba szczególnie dbać przez całą podróż.
  • Pora dnia: Największy ruch na Giełdzie obserwujemy w godzinach pracy, czyli między 8:00 a 17:00. Jeśli dodasz ogłoszenie późnym wieczorem, pierwsze powiadomienia o ofertach prawdopodobnie obudzą Cię rano. Chociaż widzieliśmy już ogłoszenia wystawione i sfinalizowane w ciągu jednej nocy.
  • Jakość ogłoszenia: Przewoźnicy lubią konkrety. Jeśli od razu widzą, czego od nich oczekujesz, zadziałają szybko. Nie potrzebują drobiazgowego opisu zlecenia, ale jeśli będą musieli dopytywać o podstawowe informacje, mogą się zniechęcić.
     

Ile ofert mogę otrzymać?


Opisane powyżej czynniki wpływają także na liczbę ofert. Większość ogłoszeń otrzymuje co najmniej 3 oferty, ale zdarzają się i takie z kilkunastoma propozycjami współpracy.

Bywa też, że nie udaje się znaleźć przewoźnika… Tu także powodów może być mnóstwo: od wyjątkowo trudnego ładunku, szczególnie odległej lub wymagającej trasy, aż po zwykły “brak szczęścia”. Nie zniechęcaj się jednak i po prostu cierpliwie poczekaj - to nic nie kosztuje.
 

Jak mogę przyspieszyć otrzymanie ofert?


Jeśli zależy Ci na czasie, zadbaj o to, by Twoje ogłoszenie było „atrakcyjne” dla firm transportowych:
  • Dodaj zdjęcia: Przewoźnicy to wzrokowcy. Gdy widzą, co mają przewieźć, łatwiej im ocenić, czy zmieszczą to na auto i jak będą przebiegać czynności załadunkowe. Ogłoszenia ze zdjęciami otrzymują oferty znacznie szybciej.
  • Podaj dokładne wymiary i wagę: Unikaj opisów typu „średnia szafa”. Podaj centymetry i kilogramy choćby orientacyjnie - skoro nie trzeba o nie dopytywać, można przejść do wyceny.
  • Bądź elastyczny w terminach: Jeśli Twoja kanapa nie wymaga transportu „na już”, zaznacz szeroki zakres dat. Przewoźnikowi łatwiej będzie dopasować Twoje zlecenie do już planowanej trasy. Co więcej, transport w tzw. “doładunku”, oznacza lepszą cenę.
     

Skąd się dowiem o nowej ofercie?


Regularnie odwiedzaj swoje ogłoszenie! Oferty możesz nie tylko otrzymać, ale też stracić - są one ograniczone czasowo. Jeśli za późno zareagujesz, ktoś inny może Ci sprzątnąć sprzed nosa niezłą okazję.

Wszystkie oferty znajdziesz w swoim ogłoszeniu, w sekcji Wiadomości. Wystarczy, że zajrzysz do zakładki Giełda na swoim koncie, a od razu zobaczysz, czy pojawiło się coś nowego.


Poza powiadomieniem w Panelu Klienta otrzymasz od nas wiadomość e-mail o nowym zdarzeniu w ogłoszeniu.

Wystawienie ogłoszenia nie musi przykuwać Cię do komputera ani odrywać od innych ważnych zajęć. Zamiast co chwilę odświeżać stronę lub przeszukiwać skrzynkę e-mail, pobierz bezpłatną aplikację Furgonetka. Zaloguj się w niej na swoje konto - od teraz możesz się zająć czym tylko chcesz, a gdy jakiś przewoźnik odezwie się w ogłoszeniu, aplikacja natychmiast Cię o tym powiadomi

Aplikację Furgonetka możesz pobrać ze sklepów Google Play, App Store.

*
 
Na koniec: na Giełdzie to Ty decydujesz, którą ofertę wybierzesz. Jeśli Ci się bardzo nie spieszy - poczekaj chwilę, porównaj ceny, sprawdź opinie o przewoźnikach i na spokojnie wybierz tę opcję, która najbardziej Ci odpowiada.

 
 
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.

0 / 280

Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.

Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.

O co chcesz nas zapytać?

Cenę przesyłki możesz sprawdzić samodzielnie w Cenniku. Jeżeli masz dodatkowe pytania, podaj w wiadomości dokładną wagę i wymiary (długość, szerokość, wysokość) przesyłki oraz kod pocztowy nadawcy i odbiorcy.
Jeżeli planujesz wysyłać większą liczbę paczek, zapytaj o ofertę. Wiadomość z tym tematem trafi do działu handlowego.

Dodaj Kolejny załącznik (opcjonalnie)
lub przeciągnij tutaj
Wybierz pliki z dysku. Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Jeśli Twoja sprawa dotyczy konkretnych przesyłek, koniecznie podaj ich numery. Pole możesz pominąć w przypadku pytań ogólnych.

Nie można załączyć plików:

Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Upuść pliki, aby je załączyć

Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.

Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.

Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.

Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?