Pomoc
Czy w Furgonetce mogę zlecić nietypowy transport?
Nie wszystko można nadać za pośrednictwem zwykłej firmy kurierskiej. Jeśli masz do przewiezienia przesyłkę o niestandardowych wymiarach, dużej wadze lub wymagającą specjalnego traktowania, skorzystaj z Usługi Giełda w Furgonetce. W ten sposób szybko znajdziesz odpowiedniego przewoźnika dla dowolnego, nawet bardzo "trudnego" ładunku.Kiedy warto skorzystać z Giełdy transportowej?
Giełda transportowa to idealne rozwiązanie, jeśli Twoja przesyłka:
- jest zbyt duża lub za ciężka dla firm kurierskich,
- ma nieregularny kształt, jest umieszczona na nietypowej palecie lub składa się z wielu elementów, których nie można zapakować razem,
- wymaga indywidualnego podejścia do transportu (np. delikatny sprzęt, meble, maszyny) i dodatkowego wsparcia przewoźnika w załadunku i rozładunku,
- zawiera towary objęte procedurą SENT,
- potrzebuje transportu dedykowanego i chcesz, aby całą podróż odbyła w jednym pojeździe, bez przeładunków po drodze.
Jakie transporty można zlecać na Giełdzie?
Usługa Giełda nie ma żadnych ograniczeń co do nadawanych towarów. Współpracujący z nami Przewoźnicy obsługują najróżniejsze typy ładunków, m.in.:
- meble, a nawet całe przeprowadzki
- AGD i RTV
- pojazdy
- łodzie
- maszyny i urządzenia wszelkich gabarytów
- części pojazdów i maszyn
- materiały budowlane
- ładunki na paletach i w skrzyniach
- ładunki zajmujące cały pojazd
- zwierzęta
- towary szczególnie delikatne
Jak korzystać z Giełdy w Furgonetce?
Usługa Giełda działa w bardzo prosty sposób, a cały proces obsłużysz w swoim Panelu Klienta w serwisie Furgonetka. Nie musisz przechodzić do innego serwisu, ani tworzyć nowego konta.
1. Wystaw ogłoszenie
Służy do tego nasz standardowy formularz dodawania zamówienia, ukryty zawsze pod żółtym przyciskiem. Po otwarciu formularza wybierz na górze zakładkę "Giełda transportowa" - to ta usługa służy do wystawiania ogłoszeń. Następnie uzupełnij informacje o swoim zleceniu.
Szczegółową instrukcję wypełniania formularza znajdziesz w artykule Jak wystawić ogłoszenie na Giełdzie?
2. Zaczekaj na oferty
Wszystkie propozycje będą się pojawiać się w Twoim ogłoszeniu. Możesz nawiązać korespondencję z każdym Przewoźnikiem, aby doprecyzować warunki i termin transportu, a nawet wynegocjować jeszcze korzystniejszą cenę.
W tym celu warto korzystać z aplikacji mobilnej Furgonetka - w ten sposób będziesz mieć stały dostęp do swojego ogłoszenia i otrzymasz powiadomienie, gdy tylko pojawi się w nim nową wiadomość.
3. Wybierz Przewoźnika
Porównaj otrzymane oferty i samodzielnie wybierz tę najlepszą. Przed podjęciem decyzji warto zapoznać się z opiniami, jakie wystawili Przewoźnikom inni Zlecający - aby je zobaczyć, kliknij imię danego Przewoźnika.
4. Nadaj swoją przesyłkę
W chwili zaakceptowania oferty otrzymasz od nas wszystkie dane wybranego Przewoźnika. Skontaktuj się z Nim, aby ustalić szczegóły odbioru przesyłki i przekazać ładunek do transportu.
Jak skontaktować się z Przewoźnikami?
W ogłoszeniu zarówno Ty, jak i Przewoźnicy zobaczycie jedynie swoje imiona. Aby ułatwić Ci wybór najlepszej oferty, na każdym etapie dajemy Ci dostęp do ocen danego Przewoźnika oraz czatu (znajduje się on w sekcji Wiadomości w Twoim ogłoszeniu), gdzie możecie ustalać szczegóły transportu i ostateczną cenę. Dzięki temu przebieg Waszej rozmowy zostanie utrwalony na Twoim koncie.
W chwili akceptacji oferty otrzymasz pełne dane wybranego Przewoźnika, a on z kolei otrzyma Twoje. Od tego momentu możecie komunikować się bezpośrednio poza Giełdą, aby sprawnie zorganizować odbiór ładunku.
*
Wystarczy tylko kilka prostych kroków, aby znaleźć sprawdzony transport dostosowany do Twoich potrzeb. Z Furgonetką nie ma transportów niemożliwych!
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?
Chcesz pomóc nam ulepszać Furgonetkę? Podziel się swoją sugestią dotyczącą wygody korzystania z serwisu.
0 / 280