Pomoc
W jaki sposób opłacę transport zlecony na Giełdzie?
Wystawienie ogłoszenia na Giełdzie transportowej w serwisie Furgonetka jest bezpłatne. Za wykonanie transportu płacisz natomiast bezpośrednio wybranemu przewoźnikowi - Furgonetka nie jest stroną tej transakcji.Kiedy i jak zapłacić za transport?
Termin i metoda płatności zależą od przewoźnika - każdy ma swoje preferencje i zasady. Niektórzy oczekują przedpłaty, inni wolą rozliczenie w chwili załadunku lub na miejscu dostawy. Dostępne są wszystkie popularne formy płatności: gotówka, przelew, karta czy BLIK, ale tutaj też przewoźnicy mogą mieć różne oczekiwania.
Dlatego zanim zaakceptujesz ofertę, koniecznie ustal z przewoźnikiem warunki płatności - chyba że możesz się elastycznie dostosować do każdej propozycji. Ale jeśli Ty też masz konkretne oczekiwania co do terminu lub metody rozliczenia, napisz o tym wprost w wiadomości do przewoźnika. Unikniesz w ten sposób nieporozumień na ostatnim, newralgicznym etapie zlecenia.
Porada: swoje warunki co do płatności możesz zawrzeć już w treści ogłoszenia, w sekcji Opis ładunku. Dzięki temu przewoźnicy od razu będą wiedzieć, czego oczekujesz - i odezwą się tylko ci, którzy mogą się dostosować lub chcą zaproponować Ci inne rozwiązanie.
Czy otrzymam fakturę?
Jeśli zlecasz transport na potrzeby prowadzonej działalności i potrzebujesz faktury, pamiętaj, że wystawia ją przewoźnik, a nie Furgonetka. Stosowną informację zaznacz już podczas wystawiania ogłoszenia, w sekcji Usługi dodatkowe. Dzięki temu przewoźnik będzie o tym wiedział od samego początku.
Ta informacja może być pomocna: zgodnie z obowiązującymi przepisami faktura za usługę transportową powinna być wystawiona do 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym wykonano usługę. Jeśli transport został opłacony z góry (przed wykonaniem usługi), przewoźnik powinien wystawić fakturę do 15 dnia miesiąca następującego po otrzymaniu zapłaty.
Na co uważać przy przedpłacie?
Zdecydowanie warto zachować czujność i podejść do przedpłaty ostrożnie. Przewoźnik na pewno ma powód, dla którego nie chce wykonać usługi “na kredyt” (być może sam miał negatywne doświadczenia z innym zlecającym). Jednak jeśli prosi o zaliczkę lub pełną przedpłatę przed realizacją transportu, zanim się zgodzisz, sprawdź opinie innych użytkowników na jego temat. Znajdziesz je bezpośrednio w swoim ogłoszeniu - wystarczy kliknąć imię przewoźnika.
Dokładamy wszelkich starań, aby na naszej Giełdzie działali tylko rzetelni przewoźnicy. Bardzo rzadko odbieramy sygnały o nieuczciwym zachowaniu, ale każdy bardzo dokładnie analizujemy - jeśli stracimy do kogoś zaufanie, natychmiast kończymy z nim współpracę.
Na Giełdzie to zawsze Ty decydujesz, którą ofertę wybierzesz i na jakich warunkach zlecasz transport. Jeśli cokolwiek budzi Twoje wątpliwości, dopytaj przewoźnika, zanim zaakceptujesz ofertę. Właśnie do tego służy sekcja Wiadomości w Twoim ogłoszeniu.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?
Chcesz pomóc nam ulepszać Furgonetkę? Podziel się swoją sugestią dotyczącą wygody korzystania z serwisu.
0 / 280