How can we help you?

Jaki jest czas oczekiwania paczki w punkcie/automacie?

Przesyłki zamówione z opcją doręczenia do punktu lub automatu mają określony czas na odbiór, który różni się w zależności od wybranej firmy kurierskiej. Pamiętaj, że w niektórych sytuacjach przewoźnik może także samodzielnie podjąć decyzję o skierowaniu paczki do punktu, jednak zawsze powiadomi o tym Odbiorcę.

Zastanawiasz się, jak długo paczka będzie czekać w punkcie na odbiór? W przypadku najpopularniejszych przewoźników są to:

FedEx - 4 dni
DPD - 3 dni
UPS - 10 dni
Inpost - 48 godzin
Poczta Polska (Pocztex) - 7 dni w placówkach pocztowych, 6 dni w punktach partnerskich i 3 dni w automatach paczkowych
GLS - 6 dni w przypadku przesyłek krajowych, 9 dni w przypadku przesyłek międzynarodowych
Orlen - 3 dni 
DHL - 3 dni w punkcie z obsługą, 4 dni w automacie

Terminy podane przez przewoźników są jedynie orientacyjne, dlatego nie warto pozostawiać odbioru paczki na ostatnią chwilę i możliwie jak najszybciej od otrzymania powiadomienia udać się po swoją przesyłkę. 

Co się stanie, gdy nie odbierzesz przesyłki? Jeżeli nie zdążysz odebrać paczki w określonym czasie, zostanie zwrócona do Nadawcy, co wiąże się z dodatkową opłatą dla Zleceniodawcy zgodną z cennikiem

Pamiętaj, że przesyłka zostanie zwrócona dokładnie na ten sam adres, z którego została wysłana. W przypadku przesyłki nadanej w punkcie lub automacie paczkowym trafi ona do tego samego automatu lub punktu, z którego została nadana (dotyczy firmy InPost i Orlen Paczka). 

Więcej o tym, ile wynosi opłata za zwrot do Nadawcy i w jaki sposób przesyłka jest zwracana dowiesz się w artykule: Kto i w jaki sposób może zwrócić przesyłkę do nadawcy?
Was this article helpful?
Thank you for the feedback.

0 / 280

Thank you for the feedback.
Thank you for the suggestion.

Contact us

Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 - 16:00.

What do you want to ask about?

You can check the shipping price yourself in the Pricelist. If you have additional questions, please provide the exact weight and dimensions (length, width, height) of the parcel and postal code of the sender and recipient.
If you plan to send more packages, ask for an offer. A message with this topic will go to the sales department.

Add next attachment (optional)
or drag here
Select files from disk. You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

If your case concerns specific shipments, please provide their numbers. You can skip the field in case of general questions.

Could not attach files:

You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Drop files to attach them

You can upload up to 10 files in jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip or rar format with a maximum size of 5 MB each.

Call us if you have a company account and prefer telephone contact.

If you have a private account, use the contact form above.

Furgonetka uses cookies files. By using the website you agree to their storage. I accept