Pomoc
Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
Aby rozpocząć nadawanie przesyłek za pomocą Allegro, dzięki integracji z narzędziem Wysyłam z Allegro, należy najpierw dodać źródło sprzedaży Allegro lub skonfigurować Allegro w ramach umowy własnej w Panelu Klienta serwisu Furgonetka.pl. Listę przewoźników (oraz metody dostawy), których możesz dodać w ramach umowy własnej, znajdziesz w artykule Wysyłam z Allegro – narzędzie do nadawania przesyłek bezpośrednio z konta.Wykonanie jednej z powyższych czynności skutkować będzie zaimportowaniem zamówień z danego konta Allegro do zakładki Sprzedaż w naszym serwisie.
Przesyłki należy tworzyć z zakładki Sprzedaż, używając przycisku [DODAJ PRZESYŁKĘ], znajdującego się w wierszu zamówienia zaimportowanego z wcześniej dodanego źródła sprzedaży:
W następnym kroku pojawi się formularz tworzenia przesyłki, który zawierać będzie dane adresowe Nadawcy oraz Odbiorcy wraz ze wskazaniem metody, oraz sposobu dostawy wybranych przez Kupującego w danej ofercie Allegro. Warunkiem koniecznym do rozliczenia przesyłki bezpośrednio z Allegro jest przekazanie pełnego adresu e-mail Kupującego. Adres zawsze powinien zawierać dwie części połączone znakiem +, oraz domenę @allegromail.pl. Przykład poprawnej formy:
W sekcji Przesyłka uzupełnij szczegóły przesyłki:
- rodzaj przesyłki
- wagę i wymiary - jeśli będą się one różniły od rzeczywistych rozmiarów, różnicę w cenie doliczymy do Rozliczeń z Allegro
- kształt i rodzaj opakowania
- zawartość przesyłki
- numer referencyjny (pole opcjonalne) - jeśli chcesz, aby na etykiecie pojawił się Twój indywidualny numer (np. magazynowy), zamówienia czy faktury
- usługi dodatkowe - jeśli Kupujący wybrał metodę dostawy z płatnością za pobraniem, opcję Płatność przy doręczeniu zaznaczymy automatycznie. Możesz ją odznaczyć, jeśli nadajesz przesyłkę na umowie własnej. Nie odznaczysz jej, jeśli korzystasz z naszej umowy dla metod dostawy: Allegro Kurier DPD pobranie, Allegro Odbiór w Punkcie, DPD Pickup pobranie oraz Allegro Kurier UPS pobranie.
Pamiętaj, że za koszt usługi transportowej nadanej tym sposobem rozliczysz się bezpośrednio z Allegro.
Dla przesyłek możesz wybrać dwa sposoby nadania:
- Bez podjazdu kuriera - przesyłki Allegro One Box lub Allegro One Punkt nadasz w dowolnym automacie Allegro One Box, lub punkcie stacjonarnym Allegro One Punkt. Jak skonfigurować i skorzystać z tej opcji w serwisie Furgonetka.pl opisujemy w artykule Zamów bez zlecania podjazdu kuriera.
- Kurier przyjedzie po przesyłkę - na ekranie podsumowania zamówienia wskaż termin, w którym kurier ma odebrać od Ciebie przesyłkę.
Po zatwierdzeniu danych wyświetlony zostanie status zamówienia przesyłki, gdzie będziesz mógł również pobrać dokumenty przewozowe.
Dzięki integracji z Allegro informację odnośnie przesyłki będą automatycznie przesyłane do danej oferty.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.
0 / 280