Jak możemy Ci pomóc?

Faktury i dokumenty finansowe / Otrzymałem fakturę z niewłaściwymi danymi. Jak ją skorygować? Korekta faktury

Fakturę korygującą możemy wystawić w celu sprostowania drobnych błędów, uzupełnienia lub poprawienia danych w ramach tego samego podmiotu. Najczęstsze przypadki to:

  • poprawa literówek w adresie lub nazwie firmy,
  • dodanie do nazwy firmy brakującego imienia i nazwiska jej właściciela lub inne uzupełnienie niepełnej nazwy firmy, 
  • dodanie adresu lub jego modyfikacja,
  • zmiana nazwiska właścicielki firmy po wyjściu za mąż.

W celu wykonania takiej zmiany skontaktuj się z nami po zalogowaniu do konta poprzez formularz kontaktowy w zakładce "Pomoc i kontakt". W wiadomości wskaż dane, które należy poprawić oraz numer faktury, której dotyczy zgłoszenie.

Nie można natomiast zmienić nabywcy faktury na całkowicie inny podmiot.
Związane jest to z nowelizacją ustawy o VAT, która weszła w życie na początku 2020 r. i wskazuje że podatnik nie może dowolnie wybierać, czy dokonuje zakupu na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej, czy też występuje w charakterze konsumenta. To znaczy, jeżeli w momencie dokonywania zakupu dany podmiot występuje w charakterze konsumenta i nabywa określony towar, jako konsument, wówczas nie ma możliwości późniejszej zmiany tego charakteru zakupu. Towar lub usługa nabyta na potrzeby osobiste lub prywatne nie może z czasem przekształcić się w zakup służący działalności gospodarczej z punktu widzenia VAT. Podatnik nie nabędzie prawa do odliczenia VAT naliczonego od zakupu dokonanego w charakterze konsumenta.

Zgodnie z §10 Płatności pkt 4
„Faktura VAT wystawiona będzie przez Usługodawcę w oparciu o numer NIP podany w ramach danego Konta w momencie składania zamówienia na realizację Usługi. Jeśli w momencie składania zamówienia do Konta nie był przypisany żaden numer NIP, Użytkownik, zgodnie z art. 106b ust. 5 ustawy z 11.03.2004 o podatku od towarów i usług nie będzie miał prawa żądać od Usługodawcy wystawienia faktury VAT. W przypadku, w którym Użytkownik posiada więcej niż jedno Konto, Użytkownik nie ma prawa do żądania wystawienia faktury VAT na dane innego Konta niż to, z którego dokonano zamówienia na daną Usługę”.

UWAGA: Faktury wystawiane są na dane, które masz aktualnie wprowadzone na swoim koncie w sekcji dane do faktury. Korygując dane na wybranej fakturze, niestety nie rozwiązujesz źródła problemu. W celu uniknięcia ponownego wygenerowania faktury z niewłaściwymi danymi w kolejnym miesiącu koniecznie popraw dane na swoim koncie lub utwórz nowe konto z poprawnymi danymi. Instrukcję znajdziesz w artykule: W jaki sposób mogę zmienić dane do faktury na koncie?
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.

0 / 280

Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.

Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.

O co chcesz nas zapytać?

Cenę przesyłki możesz sprawdzić samodzielnie w Cenniku. Jeżeli masz dodatkowe pytania, podaj w wiadomości dokładną wagę i wymiary (długość, szerokość, wysokość) przesyłki oraz kod pocztowy nadawcy i odbiorcy.
Jeżeli planujesz wysyłać większą liczbę paczek, zapytaj o ofertę. Wiadomość z tym tematem trafi do działu handlowego.

Dodaj Kolejny załącznik (opcjonalnie)
lub przeciągnij tutaj
Wybierz pliki z dysku. Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Jeśli Twoja sprawa dotyczy konkretnych przesyłek, koniecznie podaj ich numery. Pole możesz pominąć w przypadku pytań ogólnych.

Nie można załączyć plików:

Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Upuść pliki, aby je załączyć

Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.

Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.

Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.

Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?