Pomoc
Jaką wagę i wymiary może mieć przesyłka standardowa?
Dla DPD maksymalna długość boku w transporcie krajowym dla przesyłek do 31,5 kg wynosi 150 cm, objętość 0,35 m3, a suma jej wszystkich wymiarów (długość, szerokość, wysokość) nie może przekroczyć 300 cm. Dla paczek niestandardowych najdłuższy bok mieści się w przedziale powyżej 150 do 250 cm z zastrzeżeniem, że suma pozostałych boków nie przekroczy 60 cm. Dla palet maksymalne wymiary podstawy to 120x80 cm, a wysokość 180 cm. Przy deklarowaniu danych należy uwzględnić wysokość palety EUR (14,4 cm) oraz jej wagę (25,00 kg). Podstawą opłaty za każdą paletę jest minimalna waga gabarytowa (288 kg) albo waga rzeczywista, jeżeli jest wyższa niż 288 kg. W przypadku, gdy waga gabarytowa przekracza 10 kg i jest większa od wagi rzeczywistej, koszt przesyłki w DPD liczony jest na podstawie wagi gabarytowej. Jeżeli przesyłka nadawana jest z punktu Pickup, a dostarczana pod adres Odbiorcy, jej najdłuższy bok może wynosić maksymalnie 150 cm, waga 31,5 kg, a suma długości, szerokości i wysokości nie może przekroczyć 300 cm. Gdy przesyłka dostarczana jest do punktu Pickup, jej najdłuższy bok może wynosić maksymalnie 150 cm, waga 20 kg, a suma obwodu podstawy i wysokości nie może przekroczyć 300 cm (2 * a + 2 * b + H) - gdzie H, to najdłuższy bok. Przy zastosowaniu automatu paczkowego DPD Pickup Station maksymalna waga rzeczywista może wynosić 20 kg, długość 59 cm, szerokość 44 cm, a wysokość 50 cm.
Dla DHL w przesyłce standardowej najdłuższy bok nie może przekroczyć 120 cm, a żadna z pozostałych krawędzi 60 cm, przy czym suma boków nie może być większa niż 300 cm. W przypadku, gdy najdłuższy bok jest dłuższy niż 120 cm (max. 200 cm) lub, któryś z pozostałych boków przekracza 60 cm, jest pobierana opłata za element niestandardowy. Dla palet - maksymalne wymiary podstawy to 120x80 cm, a wysokość 210 cm wraz z paletą. Przy deklarowaniu danych należy uwzględnić wysokość palety EUR (14,4 cm) oraz jej wagę (25,00 kg).
Dla UPS (usługa kurierska) obwód podstawy plus najdłuższy bok nie może przekraczać 300 cm. Możliwe jest wysłanie również tzw. dużej paczki. Przesyłka UPS jest uznawana za dużą paczkę, jeśli suma jej długości oraz obwodu (2 x szerokość) + (2 x wysokość) przekracza 300 cm i jest mniejsza lub równa 400 cm. W przypadku dużych paczek stosowana jest minimalna waga podlegająca opłacie wynosząca 40 kg. Maksymalne wymiary dla paczki niestandardowej to: długość + obwód < 300 cm. Jako element niestandardowy traktowane są również wszystkie przesyłki o wadze rzeczywistej powyżej 32 kg (a w okresie od 01.10.2023 r. do 14.01.2024 r. powyżej 25 kg), pakowane w folię stretch, a także te, których dłuższy bok przekracza 100 cm lub drugi dłuższy bok przekracza 76 cm. Dla UPS Access Point dopuszczalne gabaryty przesyłki to: najdłuższy bok 97 cm, całkowity rozmiar nie może przekraczać długość + obwód łącznie = 300 cm, maksymalna waga 20 kg.
Dla FedEx - dla przesyłki standardowej najdłuższy bok nie może przekroczyć 150 cm, a żadna z pozostałych krawędzi 70 cm, przy czym suma dwóch najdłuższych boków nie może być większa niż 180 cm. Dla przesyłki niestandardowej suma wymiarów nie przekracza 300 cm, a najdłuższy bok 200 cm. Możliwe jest wysłanie również paczki dłużycowej - elementu o długości powyżej 200 cm, przy czym suma pozostałych dwóch wymiarów nie przekracza 80 cm oraz o wadze rzeczywistej lub gabarytowej do 70 kg. Maksymalna dopuszczalna długość dłużycy to 300 cm; dla palet - maksymalne wymiary podstawy to 120 x 80 cm, a wysokość 180 cm wraz z podstawą. Przy deklarowaniu danych należy uwzględnić wysokość palety EUR (14,4 cm) oraz jej wagę (25,00 kg).
Dla ORLEN paczka - paczka o wadze nie większej niż 20 kg i maksymalnych wymiarach 20x30x50 cm.
Dla Poczty Polskiej (usługa Pocztex) – przesyłka standardowa to taka, której suma wszystkich wymiarów (długość + szerokość + wysokość) jest mniejsza lub równa 250 cm, przy czym największy wymiar tej paczki (czyli długość) nie może przekroczyć 120 cm. Dla przesyłki niestandardowej maksymalne wymiary wynoszą 250 cm < (długość + szerokość + wysokość) <=300 cm, przy czym największy wymiar (długość) przekracza 120 cm, ale nie może przekroczyć 150 cm (tego rodzaju przesyłki mogą być nadawane tylko i wyłącznie w formacie 2XL, a tym samym – doręczane tylko Kurierem). Za przesyłkę niestandardową uważa się także przesyłki o kształcie okrągłym, owalnym i cylindrycznym (np. tuba, rulon, wałek z tkaniną) o średnicy maksymalnej 20 cm i długości nieprzekraczającej 150 cm.
Dla InPost Sp. z o.o. - paczka o kształcie prostopadłościanu lub sześcianu, lub w foliopaku, dla której wymiar najdłuższego boku nie może przekroczyć 120 cm, a suma wymiarów 220 cm. Dla przesyłki niestandardowej - jeden z wymiarów przekracza 120 cm, ale jest nie większy niż 200 cm.
Dla InPost Paczkomat® 24/7 - przesyłka zawierająca rzeczy o wadze powyżej 50 g, ale nie więcej niż 25 kg, przyjęta przez Partnera w celu przemieszczenia i doręczenia za pośrednictwem Paczkomatu.
Dla Ambro Express - dla przesyłki standardowej najdłuższy bok nie może przekroczyć 200 cm, a suma jej wszystkich wymiarów (długość, szerokość, wysokość) nie może przekroczyć 300 cm przy maksymalnej wadze rzeczywistej do 50 kg. Możliwe jest wysłanie również paczki dłużycowej - elementu o długości powyżej 200 cm, przy czym maksymalna długość boku nie może przekroczyć 400 cm, natomiast suma pozostałych dwóch boków nie może przekroczyć 50 cm. Maksymalna waga przesyłki dłużycowej to 50 kg. Dla palet - można wysłać paletę o dowolnych wymiarach, jednak nie większych, niż dwukrotna wielkość palety euro, a wysokość wraz z podstawą nie może przekraczać 180 cm, dopuszczalna waga maksymalna przesyłki paletowej to 200 kg wraz z podstawą. Przy deklarowaniu danych należy uwzględnić wysokość palety EUR (14,4 cm) oraz jej wagę (25,00 kg).
Dla GLS - przesyłka o maksymalnej wadze 31,5 kg, suma obwodu podstawy oraz najdłuższego boku (który nie może być dłuższy niż 200 cm, przy czym wymiary dwóch najkrótszych boków nie mogą przekraczać 80 cm x 60 cm) nie może przekroczyć 300 cm. Maksymalna wartość przesyłki może wynosić 1 000 zł. W przypadku GLS możliwe jest jej nadanie tylko w punktach GLS Szybka Paczka.
***
Przesyłka międzynarodowa – przesyłka kurierska nadawana poza granice Polski lub do Polski z innego kraju.
Dla DPD - przesyłka o maksymalnej wadze 31,5 kg, maksymalna długość boku to 175 cm, przy czym suma obwodu podstawy i wysokości opakowania nie może przekraczać 300 cm, gdzie wysokość stanowi najdłuższy bok paczki: max 300 cm = (2 x długość + 2 x szerokość + najdłuższy bok)
Dla UPS - przesyłka o maksymalnej wadze 30 kg, obwód podstawy+najdłuższy bok nie może przekraczać 330 cm.
Dla FedEx - przesyłka o maksymalnej wadze 30 kg, maksymalna suma wymiarów przesyłki nie może przekroczyć 220 cm, a najdłuższy bok 120 cm.
Dla GLS - przesyłka o maksymalnej wadze 40 kg, suma obwodu podstawy oraz najdłuższego boku (który nie może być dłuższy niż 200 cm, przy czym wymiary dwóch najkrótszych boków nie mogą przekraczać 80 cm x 60 cm) nie może przekroczyć 300 cm. Maksymalna wartość przesyłki może wynosić 4 000 zł.
Dla Meest – suma obwodu podstawy oraz najdłuższego boku (który nie może być dłuższy niż 200 cm) nie może przekroczyć 300 cm, a w przypadku przesyłek nadawanych z i do paczkomatu, maksymalne wymiary przesyłki wynoszą: 41 cm x 38 cm x 64 cm
Dla Sp Express (SPX) maksymalna waga rzeczywista i wymiarowa paczki nie może przekraczać 30 kg, natomiast maksymalne wymiary przesyłki zależą od wybranego kierunku doręczenia. Szczegóły dostępne są w poniższej tabeli:
Kraj | Niemcy, Austria, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Słowenia, Chorwacja, Belgia, Włochy, Portugalia, Litwa, Łotwa, Estonia, Grecja | Niderlandy (Holandia), Luksemburg, Francja | Hiszpania | Finlandia (Pickup Point), Dania, Szwecja (Pickup Point) |
Wymiary | 70x50x40 cm | 70x50x40 cm, dł*szer*gł <150cm |
60x40x40 cm | 70x50x40 cm |
Waga | 30kg | 30kg | 30kg | 30kg |
Przelicznik wagi wymiarowej | dł*szer*gł/5000 | dł*szer*gł/5000 | dł*szer*gł/5000 | dł*szer*gł/3600 |
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.
0 / 280