Jak możemy Ci pomóc?

Jak wygenerować link "Nadanie do mnie"?


Dzięki funkcji Nadanie do mnie możesz wygenerować link do formularza nadania przesyłki, w którym Twoje dane jako odbiorcy są już wpisane. Wyślij go osobie, która ma nadać do Ciebie paczkę, np. klientowi robiącemu zwrot, sprzedawcy z portalu ogłoszeniowego albo znajomemu. Nie musisz dyktować jej adresu, a żadna ze stron nie potrzebuje konta w Furgonetka.pl.

 Krok 1  Wejdź na stronę Nadanie do mnie. Możesz też wybrać kafelek [Nadanie do mnie] w menu Produkty na stronie głównej Furgonetka.pl. Nie musisz się logować.
 


 

 Krok 2  Wybierz, jak ma do Ciebie trafić przesyłka: Kurier, Automat albo Punkt z obsługą. Jeśli wybierzesz automat lub punkt, wskaż go na mapie.
 


 

 Krok 3  Wypełnij formularz swoimi danymi:

  • Imię i nazwisko lub Nazwa firmy (wystarczy jedno z tych pól)
  • Adres (zacznij wpisywać, a system podpowie pasujący adres)
  • Telefon
  • E-mail (na ten adres dostaniesz powiadomienie o nadaniu przesyłki i link do śledzenia)

Następnie kliknij przycisk [Generuj link]. System od razu sprawdzi, czy adres jest poprawny, np. czy kod pocztowy pasuje do miejscowości i czy ulica istnieje w podanym mieście. Jeśli coś się nie zgadza, zobaczysz komunikat przy odpowiednim polu.

 


 

 Krok 4  Na kolejnym ekranie zobaczysz podsumowanie swoich danych oraz gotowy link. Kliknij [Kopiuj link] i wyślij go nadawcy e-mailem, SMS-em albo w komunikatorze.
 

Ważne: link wyświetla się tylko raz, na tym ekranie. Nie wysyłamy go e-mailem, więc skopiuj go przed zamknięciem strony. Jeśli go zgubisz, po prostu wygeneruj nowy.


Co robi nadawca?

 

Po kliknięciu w link nadawca trafia do formularza zamawiania przesyłki, w którym sekcja Doręczenie jest już uzupełniona Twoimi danymi. Wystarczy, że poda swoje dane w sekcji Nadanie, określi wymiary i wagę paczki, wybierze przewoźnika i opłaci przesyłkę. Ty dostaniesz e-mail z informacją o nadaniu i linkiem do śledzenia.
 

Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.

O co chcesz nas zapytać?

Cenę przesyłki możesz sprawdzić samodzielnie w Cenniku. Jeżeli masz dodatkowe pytania, podaj w wiadomości dokładną wagę i wymiary (długość, szerokość, wysokość) przesyłki oraz kod pocztowy nadawcy i odbiorcy.
Jeżeli planujesz wysyłać większą liczbę paczek, zapytaj o ofertę. Wiadomość z tym tematem trafi do działu handlowego.

Dodaj Kolejny załącznik (opcjonalnie)
lub przeciągnij tutaj
Wybierz pliki z dysku. Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Jeśli Twoja sprawa dotyczy konkretnych przesyłek, koniecznie podaj ich numery. Pole możesz pominąć w przypadku pytań ogólnych.

Nie można załączyć plików:

Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Upuść pliki, aby je załączyć

Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.

Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.

Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.

Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?