How can we help you?

Help

Umowa własna FedEx

Opcja pozwala na dodanie do Panelu klienta własnej umowy z firmą kurierską FedEx. Dzięki temu za pośrednictwem Furgonetki można nadawać przesyłki po stawkach ustalonych indywidualnie z przewoźnikiem. 

Od dołączenia Furgonetka.pl do programu FedEx Integrator dodanie własnej umowy FedEx nie wymaga już kluczy API od opiekuna handlowego. Wystarczy numer konta FedEx i dane rozliczeniowe zgodne z umową. 

Zanim zaczniesz, przygotuj:
  • numer konta FedEx (account number) — znajdziesz go na umowie z FedEx lub na fakturze,
  • adres rozliczeniowy konta — musi być identyczny jak w umowie z FedEx (ulica, kod pocztowy, miasto, kod kraju, ewentualnie województwo/stan),
  • potwierdzenie, że konto FedEx jest aktywne i ma możliwość nadawania przesyłek — w razie wątpliwości zweryfikuj to u opiekuna handlowego FedEx.

Adres rozliczeniowy musi być w 100% zgodny z danymi w systemie FedEx. Każda rozbieżność — np. „ul." zamiast pełnej nazwy ulicy, literówka w kodzie pocztowym — spowoduje odrzucenie weryfikacji. 

 Krok 1  Zaloguj się do serwisu Furgonetka.pl, przejdź do Ustawienia → Umowy własne i kliknij kafelek FedEx. 



 Krok 2  W polu Nazwa wyświetlana (maks. 20 znaków) wpisz nazwę, pod którą umowa będzie widoczna w panelu. Jeśli masz kilka kont FedEx, nadaj im nazwy, które łatwo odróżnisz, np. FedEx — Sklep XXX. 

 Krok 3  Uzupełnij dane konta FedEx, zgodnie z umową: 
 
  • numer konta FedEx,
  • ulica i numer,
  • kod pocztowy,
  • miasto,
  • kod kraju (format ISO, domyślnie PL),
  • województwo/stan — wymagane tylko dla kont w USA.



 Krok 4  Zapoznaj się z treścią Umowy Licencyjnej Użytkownika Końcowego (EULA) FedEx i przewiń ją do końca — dopiero wtedy odblokuje się pierwszy checkbox. Zaznacz oba checkboxy potwierdzające zapoznanie się i akceptację EULA. Bez tego nie uruchomisz nadawania przesyłek FedEx. 

 Krok 5  Kliknij Zapisz. System automatycznie zweryfikuje dane po stronie FedEx. 

Jeśli walidacja się nie powiedzie, sprawdź czy: 
  • numer konta FedEx jest poprawny,
  • adres rozliczeniowy dokładnie zgadza się z danymi w systemie FedEx,
  • konto jest aktywne i uprawnione do nadawania.

Jeśli błąd się powtarza mimo poprawienia danych, skontaktuj się z opiekunem handlowym FedEx w celu weryfikacji konta po ich stronie. 

 Krok 6  Po pozytywnej walidacji wybierz jedną z metod autoryzacji konta: 
  • Dane z faktury FedEx — podaj numer faktury, datę wystawienia, kwotę i walutę (faktura nie starsza niż 90 dni),
  • Kod SMS — wpisz kod wysłany na numer telefonu z umowy z FedEx,
  • Kod e-mail — wpisz kod wysłany na adres e-mail z umowy z FedEx,
  • Kod PIN telefonicznie — FedEx zadzwoni i poda kod PIN (dostępne wyłącznie dla klientów z USA i Kanady).



Po pomyślnej autoryzacji umowa FedEx jest aktywna. Możesz nadawać przesyłki krajowe i międzynarodowe na warunkach swojej umowy oraz korzystać z usług FedEx dostępnych w jej zakresie (m.in. Economy, Priority, International Priority/Economy). 

Umową zarządzasz w każdej chwili z poziomu Ustawienia → Umowy własne. Pamiętaj — edycja już zautoryzowanej umowy wymaga ponownego przejścia procesu autoryzacji. 

Ogólne informacje o umowach własnych z innymi przewoźnikami znajdziesz w artykule Opcje zaawansowane / Umowy własne.

Related articles

Most popular topics

Contact us

Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 - 16:00.

What do you want to ask about?

You can check the shipping price yourself in the Pricelist. If you have additional questions, please provide the exact weight and dimensions (length, width, height) of the parcel and postal code of the sender and recipient.
If you plan to send more packages, ask for an offer. A message with this topic will go to the sales department.

Add next attachment (optional)
or drag here
Select files from disk. You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

If your case concerns specific shipments, please provide their numbers. You can skip the field in case of general questions.

Could not attach files:

You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Drop files to attach them

You can upload up to 10 files in jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip or rar format with a maximum size of 5 MB each.

Call us if you have a company account and prefer telephone contact.

When calling from an unverified number, have the Tax Identification Number and PIN assigned to your account ready.

Check where to find your PIN?
+48 22 112 08 35
Want to help us improve Furgonetka? Share your suggestions for the user experience.