Pomoc
Model Context Protocol (MCP) - integracja asystentów AI z usługami Furgonetki
Model Context Protocol (MCP) to nowoczesny standard, który pozwala bezpiecznie połączyć inteligentnych asystentów AI (takich jak ChatGPT czy Claude) z danymi i narzędziami w Twoim panelu Furgonetka. Dzięki temu rozwiązaniu możesz zarządzać logistyką za pomocą prostych poleceń tekstowych, bez konieczności ręcznego sprawdzania statusów w panelu.
Nasz serwer MCP wspiera autoryzację OAuth z mechanizmem DCR (Dynamic Client Registration), co sprawia, że proces połączenia jest szybki, bezpieczny i nie wymaga ręcznego kopiowania kluczy API.
Jak skonfigurować połączenie? (na przykładzie ChatGPT)
Poniżej przedstawiamy proces konfiguracji na przykładzie interfejsu ChatGPT, jednak w większości aplikacji wspierających MCP kroki będą wyglądać niemal identycznie.
1. Rozpoczęcie konfiguracji - Włączenie Trybu programisty
Zanim przystąpisz do integracji, upewnij się, że w Twoim asystencie AI (np. ChatGPT) aktywny jest Tryb programisty. Pozwala on na dodawanie niestandardowych łączników MCP, takich jak Furgonetka.
Jak to zrobić?
-
Wejdź w Ustawienia swojego asystenta.
-
Wybierz zakładkę Aplikacje z lewego menu.
-
Znajdź sekcję Tryb programisty i przesuń suwak na pozycję włączoną (zmieni kolor na niebieski).
-
Potwierdź komunikat o "podwyższonym ryzyku" – jest to standardowa procedura przy pracy z protokołami MCP.
Dopiero po włączeniu tej opcji u góry ekranu pojawi się przycisk "Stwórz aplikację" (lub "Stwórz"), który pozwoli Ci przejść do właściwej konfiguracji serwera Furgonetki.

2. Uzupełnienie danych serwera
W formularzu konfiguracji wprowadź następujące informacje:
-
Nazwa aplikacji:
Furgonetka MCP -
Adres URL serwera MCP:
https://api.furgonetka.pl/mcp -
Metoda uwierzytelniania: Wybierz OAuth.
[!WAŻNE] Dzięki wsparciu DCR, nie musisz ręcznie generować i wklejać kluczy
Client IDaniSecret. Systemy automatycznie przeprowadzą bezpieczną rejestrację połączenia.

3. Autoryzacja i zgoda na dostęp
Po zatwierdzeniu danych w asystencie AI, zostaniesz automatycznie przekierowany do Panelu Klienta Furgonetka.pl. Zobaczysz ekran z prośbą o udzielenie zgody na dostęp do Twojego konta.
-
Sprawdź, czy nazwa aplikacji się zgadza.
-
Kliknij przycisk "Zgadzam się", aby finalizować połączenie.

Co zyskujesz dzięki integracji MCP?
Po poprawnym skonfigurowaniu, Twój asystent AI zyskuje dostęp do zestawu inteligentnych narzędzi, które pozwalają mu na:
-
Dodawanie paczek do śledzenia (
add-package-to-tracking) Możesz podać AI numer dowolnej przesyłki, a on doda ją do Twojej listy obserwowanych w systemie Furgonetka.pl. Dzięki temu będziesz otrzymywać powiadomienia o zmianach statusu. -
Sprawdzanie szczegółów przesyłki (
package-details) Poproś o szczegółowe informacje na temat konkretnej paczki. AI sprawdzi jej pełną historię, aktualną lokalizację oraz przewidywaną datę doręczenia. -
Przegląd zamówionych przesyłek (
packages-ordered-list) Jeśli chcesz wiedzieć, jakie paczki zostały przez Ciebie nadane lub zamówione, asystent wygeneruje listę Twoich ostatnich wysyłek zarejestrowanych w systemie. -
Zarządzanie listą śledzonych paczek (
packages-tracking-list) Asystent może wyświetlić listę wszystkich przesyłek, które aktualnie monitorujesz. Jest to oddzielna funkcja od listy przesyłek nadanych, co pozwala na wygodne śledzenie np. paczek od dostawców zewnętrznych. -
Lista dostępnych przewoźników (
services-list) Asystent może pobrać aktualną listę firm kurierskich współpracujących z Furgonetką, aby sprawdzić, u jakich przewoźników możesz nadać przesyłkę.
Warto zwrócić uwagę:
Funkcja dodawania numeru do śledzenia przez AI jest szczególnie przydatna, gdy otrzymujesz wiele przesyłek od różnych dostawców. Zamiast logować się do panelu i ręcznie wklejać numery, po prostu powiedz asystentowi: "Dodaj paczkę o numerze PL123456789 do moich śledzonych przesyłek". AI zajmie się resztą, a Ty znajdziesz ją później w swoim panelu Furgonetka w zakładce "Śledzone".
Bezpieczeństwo danych
Korzystając z autoryzacji OAuth, masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Twoje hasło do Furgonetki nigdy nie jest udostępniane asystentowi AI, a udzielony dostęp możesz w dowolnej chwili cofnąć w ustawieniach swojego konta w sekcji aplikacji zewnętrznych.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?
0 / 280