Pomoc
Opcje zaawansowane / Zawartość przesyłki
Pole umożliwiające wskazanie zawartości przesyłki pozostaje standardowo niewidoczne w formularzu zamówienia oraz szablonach. Jeśli jednak potrzebujesz wprowadzać do zamówień opis zawartości, masz możliwość samodzielnego włączenia dedykowanego pola w ustawieniach konta. Opcja ta spowoduje, że w formularzu zamówienia, w sekcji „Przesyłka” pojawi się pole „Zawartość”. Jego uzupełnienie pozwoli zapisać dane i przekazać je firmie kurierskiej.
Jak włączyć opcję „Zawartość przesyłki”, aby pole było widoczne w formularzu zamówienia i szablonach?
Krok 1
Zaloguj się do serwisu Furgonetka.pl, kliknij swój adres e-mail w prawym górnym rogu i przejdź do sekcji Ustawienia.
Krok 2
Z lewego menu wybierz Zaawansowane, zaznacz opcję „Zawartość przesyłki”, a następnie zapisz zmiany.
WYJĄTKI:
- kierunki z odprawą celną – pole "zawartość" w formularzu zamówienia jest niewidoczne, nawet jeśli włączysz opcję w ustawieniach zaawansowanych. Informacje o zawartości pobierane są z sekcji odprawy celnej,
- Irlandia w przypadku wysyłki przez FedEx – w tym wariancie pole „Zawartość” pozostaje zawsze widoczne i jest obowiązkowe,
- zamówienia składane poza standardowym formularzem (np. import CSV) - jeśli w zamówieniu podana została treść dotycząca zawartości przesyłki, informacje te zostaną dodane do formularza zamówienia, nawet jeśli opcja „Zawartość przesyłki” nie była włączona w ustawieniach konta.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?
0 / 280