How can we help you?

Help

Jak wystawić ocenę przewoźnikowi?

Po zrealizowanym transporcie warto podzielić się swoją opinią na temat współpracy z danym przewoźnikiem. Twoja ocena bardzo pomoże innym użytkownikom w wyborze rzetelnej firmy transportowej w ich ogłoszeniach.


Aby dodać ocenę:

  1. Przejdź do zakładki Giełda w swoim Panelu Klienta.

  2. Znajdź na liście ogłoszenie, do którego chcesz wystawić ocenę - jeśli funkcja dodania oceny jest aktywna, status ogłoszenia będzie o tym informował:

  3. Kliknij wiersz ogłoszenia, aby otworzyć okno ze szczegółami.

  4. W górnej części ekranu, tuż obok danych przewoźnika, znajdziesz pola służące do wystawienia oceny:

  5. Zaznacz swoją ocenę i uzasadnij ją w komentarzu. 

Postaraj się, aby treść uzasadnienia zawierała informacje przydatne dla kolejnych użytkowników - wskaż, co Ci się podobało w pracy przewoźnika i pochwal go za konkretną rzecz, albo opisz, co poszło nie tak. Nie podawaj tu żadnych danych osobowych, firmowych ani kontaktowych.

Porada: Nawet jeśli masz bardzo negatywne doświadczenia z przewoźnikiem i piszesz komentarz pod wpływem emocji, unikaj wulgaryzmów i wyzwisk. One pozwolą Ci wyrazić swoje niezadowolenie, ale nie dostarczą innym przydatnych informacji (no i są niezgodne z Regulaminem Usługi Giełda!). Spróbuj rzeczowo opisać napotkane problemy – to skuteczniej ostrzeże innych użytkowników.
Was this article helpful?
Thank you for the feedback.

0 / 280

Thank you for the feedback.
Thank you for the suggestion.

Related articles

Most popular topics

Contact us

Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 - 16:00.

What do you want to ask about?

You can check the shipping price yourself in the Pricelist. If you have additional questions, please provide the exact weight and dimensions (length, width, height) of the parcel and postal code of the sender and recipient.
If you plan to send more packages, ask for an offer. A message with this topic will go to the sales department.

Add next attachment (optional)
or drag here
Select files from disk. You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

If your case concerns specific shipments, please provide their numbers. You can skip the field in case of general questions.

Could not attach files:

You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Drop files to attach them

You can upload up to 10 files in jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip or rar format with a maximum size of 5 MB each.

Call us if you have a company account and prefer telephone contact.

When calling from an unverified number, have the Tax Identification Number and PIN assigned to your account ready.

Check where to find your PIN?
+48 22 112 08 35