Jak możemy Ci pomóc?

Aplikacja mobilna Furgonetka

 Krok 1  Pobierz najnowszą wersję aplikacji ze sklepów Google Play, App Store.

• Dodaj przesyłkę – wycenisz i utworzysz przesyłkę. 
• Śledź przesyłkę – w szybki i prosty sposób dodasz paczkę, a następnie sprawdzisz jej status i zobaczysz, gdzie aktualnie się znajduje. 

Ustawienia konta

Wejść w ustawienia konta można poprzez przycisk, widoczny w prawym górnym rogu ekranu:


Ukaże się wówczas następujące menu:
 

• Dodaj przesyłkę – ta opcja przeniesie cię do formularza zamawiania przesyłki.
• Śledź przesyłkę – ta opcja pozwoli na dodanie przesyłki do śledzenia w aplikacji.
• Dane konta (imię i nazwisko lub nazwa firmy) – w tym miejscu znajdują się informacje o Twoim koncie.
• Książka adresowa – to lista stałych adresatów, która pozwala zapisać wszystkich odbiorców w jednym miejscu. Ta funkcja przyda Ci się szczególnie, jeśli często wysyłasz paczki do tych samych osób. Książka adresowa eliminuje konieczność wpisywania szczegółowych danych odbiorcy do formularza przy każdym zamówieniu przesyłki, dzięki czemu zaoszczędzisz czas. 
• Szablony – kreator szablonów przesyłek pozwala w prosty sposób zdefiniować najważniejsze parametry zamówień. Jeśli często wysyłasz podobne paczki, to za pośrednictwem kreatora możesz określić ich wymiary, wagę, dane nadawcy oraz ewentualne opcje dodatkowe. Pozwoli Ci to zaoszczędzić czas na ręcznym wypełnianiu tych samych danych w formularzu nadania za każdym razem od nowa.
• Zgody – w tej sekcji zadeklarujesz zgody, które w większości przypadków są niezbędne do nadania przesyłek (regulamin serwisu, regulamin przewoźników, zgody marketingowe). 
• Wiadomości – w tym miejscu wyślesz wiadomość do obsługi naszego serwisu oraz sprawdzisz dotychczasową korespondencję. 
• Ustawienia dodatkowe – w tym miejscu możesz włączyć tryb ciemny aplikacji oraz zdecydować, czy aplikacja ma proponować dodanie skopiowanego numeru przesyłki do śledzenia. 
• Sprzedaż – w tym miejscu wyświetlą się zamówienia zaimportowane z Twojego sklepu e-commerce.
• Zwroty – w tym miejscu wyświetlą się zgłoszenia zwrotów Kupujących z Twojego sklepu, jeżeli skonfigurowałeś Szybkie zwroty.
• Saldo – w tej sekcji doładujesz swoje saldo oraz zobaczysz listę dotychczasowych transakcji. 
• Faktury i dokumenty finansowe – znajdują się tu wszystkie wystawione faktury oraz inne dokumenty finansowe.