Help
Szybka Przesyłka
Chcesz ekspresowo tworzyć przesyłki bezpośrednio z poziomu listy zamówień w panelu Twojego e-sklepu na platformie Shoper, PrestaShop czy WooCommerce? A może w panelu klienta Furgonetki? Skorzystaj z opcji Szybka Przesyłka i twórz przesyłki w kilka kliknięć.
Jak skorzystać z Szybkiej Przesyłki:
- Jeśli importujesz zamówienia ze swojego sklepu do panelu Furgonetki i tu tworzysz przesyłki, okno Szybkiej Przesyłki otworzysz, klikając opcję "Szybka przesyłka" przy zamówieniu w zakładce Sprzedaż,
- Jeśli używasz platformy Shoper, PrestaShop lub WooCommerce, to po zainstalowaniu naszej wtyczki na liście zamówień użyj opcji Szybka akcja (wkrótce zmieni się w Szybką Przesyłkę).
Okno Szybkiej Przesyłki podzielone jest na 3 kolumny:
-
Lista szablonów – Zawiera szablony, które automatycznie uzupełniają dane adresowe nadawcy, wskazuje typ i parametry przesyłki, przewoźnika oraz usługi dodatkowe. Są one automatycznie dobierane względem informacji w zamówieniu z Twojego sklepu czy ostatniego użycia. W każdej chwili możesz użyć innego szablonu, rozwijając listę przez kliknięcie opcji WSZYSTKIE.
Przed tworzeniem szablonów warto, byś zapoznał się z listą zasad idealnego szablonu:
- Nazwa szablonu: powinna zawierać informacje o kurierze, sposobie doręczenia oraz gabarycie paczki, np. "InPost Paczkomat A"
- Kurier: wskazując przewoźnika w szablonie, dopasujemy go do metody dostawy wybranej w Twoim sklepie
- Sposób nadania: wybierz najwygodniejszy dla Ciebie sposób nadania
- Sposób doręczenia: wybierz "Dowolny", a sami rozpoznamy, czy w zamówieniu klient wybrał doręczenie pod adres, do punktu czy automatu
- Przesyłka: ustal rodzaj przesyłki i podaj wymiary. Jeśli w wadze wpiszesz “0”, a pole wartość ubezpieczenia i zawartość zostawisz puste, to my uzupełnimy je danymi z zamówienia
- Usługi dodatkowe: dodaj opcjonalnie usługę dodatkową do swojego szablonu, np. Pobranie
-
Podgląd przesyłki – Tutaj wyświetlane są szczegóły dotyczące przesyłki na podstawie wybranego szablonu. Znajdują się tu zebrane w procesie zakupowym informacje o metodzie dostawy wybranej przez kupującego w sklepie w tym sposobie doręczenia (doręczenie na adres, do punktu odbioru czy paczkomatu), dane adresowe odbiorcy, zawartość przesyłki, która w przypadku braku wskazania jej w użytym szablonie zostanie uzupełniona nazwami produktów z zamówienia. W tej sekcji sprawdzane są dane pod kątem zgodności z wymaganiami przewoźnika, co oznacza, że mogą pojawić się tu ewentualne błędy z dokładnym wskazaniem, co wymaga poprawy.
-
Nadanie – W tej kolumnie widoczne są dane nadawcy, które są pobierane z wybranego szablonu lub z domyślnego adresu zadeklarowanego przy wpisie w książce adresowej jeśli adres nie został podany w szablonie. Wykazany jest również sposób nadania przesyłki – z adresu nadawcy lub poprzez nadanie w punkcie czy paczkomacie. O wyborze sposobu nadania decyduje szablon, który został użyty.
Jak zamówić przesyłkę przez moduł Szybka Przesyłka w kilka kroków:
Krok 1 Przy zamówieniu z Twojego sklepu kliknij opcję SZYBKA PRZESYŁKA
Krok 2 W nowym oknie wybierz szablon przesyłki. Może on już być zaznaczony poprzez nasze AI, dlatego sprawdź, czy wybór ten spełnia Twoje oczekiwania
Krok 3 Dla przesyłki odbieranej przez kuriera określ sposób jej nadania:
- bez podjazdu kuriera, co po zatwierdzeniu spowoduje utworzenie przesyłki wraz z dokumentami przewozowymi (do pobrania lub wydrukowania). Sama przesyłka pojawi się na liście przesyłek zamówionych. Na tym etapie przewoźnik nie otrzymał jeszcze zlecenia podjazdu po przesyłkę. Podjazd możesz zlecić do pojedynczej przesyłki lub zbiorczo, zaznaczając przesyłki na liście i korzystając z opcji "Zamów podjazd".
- z podjazdem kuriera, wskazując jeden z dostępnych terminów, co po zatwierdzeniu spowoduje, że przewoźnik otrzyma zlecenie podjazdu po przesyłkę. Jeśli masz z przewoźnikiem ustalony stały podjazd, wtedy nie ma konieczności korzystania z tej opcji.
Krok 4 Zamów przesyłkę. Tu możesz:
-
Zapisać ją do wysłania - przesyłka zostanie zapisana w zakładce Do wysłania. Ostatecznie możesz zamówić ją pojedynczo lub zbiorczo zaznaczając kilka tak przygotowanych przesyłek na liście, korzystając z opcji "Podsumowanie i płatność",
-
Zamówić korzystając z opcji Zapłać i zamów - przesyłka zostanie zamówiona oraz zapisana w zakładce "Zamówione". Koszt zamawianej przesyłki zostanie potrącony z Twojego salda, więc upewnij się, że masz na koncie wystarczające środki.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz dokończyć zamawiania przesyłki w oknie Szybkiej Przesyłki, możesz przejść do tradycyjnego formularza, korzystając z opcji DODAJ PRZEZ FORMULARZ.
Most popular topics
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Contact us
Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 - 16:00.Log in, to speed up the processing of your request.
Could not attach files:
You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Drop files to attach them
You can upload up to 10 files in jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip or rar format with a maximum size of 5 MB each.
Call us if you have a company account and prefer telephone contact.
If you have a private account, use the contact form above.
0 / 280