How can we help you?

Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?

Przesyłki odbierane są wyłącznie w dni robocze, co oznacza, że kurierzy nie przyjeżdżają po paczki w soboty, niedziele i święta.

Każda z firm kurierskich realizuje zlecenia według własnych zasad, dlatego termin odbioru przesyłki od nadawcy będzie zależał od tego, którego przewoźnika wskażesz w zamówieniu.

Podczas składania zamówienia będziesz mieć możliwość zaproponowania terminu (daty i przedziału godzinowego), w którym nadawca chciałby przekazać przesyłkę. Opcja ta jest bezpłatna i dostępna po zapisaniu zamówienia w jego podsumowaniu dla przesyłek FedEx, UPS, DHL oraz DPD (oprócz paczek importowych z zagranicy do Polski, których odbiór może potrwać do 3 dni roboczych po zarejestrowaniu zamówienia).

Wyjątki, dla których nie ma możliwości zaproponowania terminu nadania przesyłki to: 

• GLS - paczki z Polski odbierane są z reguły następnego dnia roboczego po zamówieniu (maksymalnie do 2 dni roboczych). Zamówienia importowe wprowadzone do godziny 17:00 są realizowane następnego dnia roboczego, a wprowadzone po godzinie 17:00 drugiego dnia roboczego po zamówieniu;
• Inpost  Kurier - zamówienia wprowadzone w dni robocze do godziny 12:00 z reguły realizowane są tego samego dnia, a wprowadzone po 12:00 następnego dnia roboczego po zamówieniu;
• Meest - przesyłki odbierane są następnego dnia roboczego po zamówieniu.
• Xpress Delivery - zamówienia wprowadzone do godziny 20:00 realizowane są tego samego dnia. 
• DeliGoo - zamówienia wprowadzone do godziny 17:00 realizowane są tego samego dnia.
• Pall-Ex – kurier odbiera przesyłki maksymalnie do 3 dni roboczych, a po wyborze usługi dodatkowej Premium tego samego dnia roboczego lub kolejnego (w zależności, czy zamówienie było złożone przed czy po godzinie 10:00).

UWAGA: Przewoźnicy nie mogą przewidzieć, ile zamówień z tym samym terminem otrzymają od innych nadawców, dlatego daty podjazdu i przedziały godzinowe wskazane w zamówieniach nie są przez nich gwarantowane.