Pomoc
Czy mogę posiadać konto na firmę zarejestrowaną za granicą?
Obecnie serwis Furgonetka umożliwia założenie konta na:
- firmę zarejestrowaną na terenie Unii Europejskiej (na NIP europejski);
- firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii (na NIP brytyjski lub Company Number).
- dla Niemiec będzie to kod DE
- dla Słowacji będzie to kod SK
Z uwagi na rozliczanie podatku przez nabywcę w miejscu, w którym posiada on siedzibę firmy, Użytkownicy kont z NIPem UE otrzymują ceny netto i faktury bez VAT-u (VAT zerowy).
Na indywidualną prośbę Użytkownika istnieje także możliwość zarejestrowania konta na firmę, która zamiast numeru NIP posiada numer UTR. Jeśli chcesz posiadać takie konto, na wstępie zarejestruj się w serwisie jako osoba prywatna, a następnie napisz do nas (będąc zalogowanym do niniejszego konta) prośbę o przekształcenie konta na firmowe. W treści wiadomości podaj:
- numer UTR;
- pełną nazwę firmy;
- dokładny adres.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.
0 / 280