Pomoc
Integracje ze Sklepami / Shoper
Dzięki aplikacji Furgonetka.pl dostępnej na platformie Shoper masz dostęp do oferty aż 13 firm kurierskich i w łatwy sposób usprawnisz zarządzanie wysyłką zamówień bezpośrednio z panelu administracyjnego sklepu.
Zobacz, jak zintegrować sklep internetowy Shoper z Furgonetka.pl | Akademia Furgonetki:
Krok 1 Zaloguj się do panelu administracyjnego sklepu Shoper.
Krok 2 Przejdź do Dodatki i integracje > Aplikacje i wyszukaj aplikację Furgonetka.pl. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj Aplikację.
Po zapoznaniu się z warunkami działania aplikacji zaakceptuj regulamin App Store Shoper i wciśnij Instaluj.

Po instalacji aplikacji i pierwszym utworzeniu przesyłki kurierskiej dla konkretnego zamówienia pojawi się okno do wprowadzenia danych. Wpisz takie same dane (e-mail oraz hasło), których używasz w serwisie Furgonetka.pl lub się zarejestruj.
Szczegółową instrukcję obsługi aplikacji Furgonetka.pl znajdziesz w artykule: Aplikacja: Furgonetka.pl.
Konfiguracja mapy punktów
Zobacz, jak skonfigurować mapę punktów odbioru w sklepie na platformie Shoper:
Krok 1 Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego sklepu przejdź do zakładki Ustawienia > Obsługa zamówień > Formy dostawy. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Dodaj dostawę.
Wpisz nazwę nowej formy dostawy. Rekomendowane jest pozostawienie jej typu jako Podstawowy. Następnie włącz aktywność metody i wskaż obsługiwane płatności. Pozostałe ustawienia należy dostosować zgodnie z preferencjami sklepu. Na dole listy należy kliknąć Zapisz, aby zatwierdzić zmiany.
Krok 2 Przejdź do zakładki Dodatki i integracje > Aplikacje i wyszukaj dedykowaną aplikację Mapa punktów odbioru od Furgonetka.pl. Zainstaluj ją (proces instalacji przebiega w taki sam sposób, jak w przypadku standardowej aplikacji).
Krok 3 Kiedy forma dostawy i aplikacja są już gotowe, przejdź do Dodatki i integracje > Moje aplikacje. Otwórz aplikację Mapa punktów odbioru od Furgonetka.pl, klikając w jej okładkę.
Krok 4 W ustawieniach map kliknij Dodaj mapę. Wybierz odpowiedniego przewoźnika oraz przypisz utworzoną wcześniej w Shoperze metodę dostawy.
To właśnie w tym miejscu znajduje się dokładny podział, który pozwala określić, czy dana metoda ma obsługiwać punkty z obsługą, automaty paczkowe, czy oba warianty. W analogiczny sposób należy postąpić w przypadku konfiguracji innych przewoźników, a następnie zapisać konfigurację.
Od teraz kiedy klient w koszyku Twojego sklepu jako sposób dostawy wybierze wskazaną metodę, będzie zobowiązany wskazać punkt odbioru z wyświetlonej mapy punktów danej oferty kurierskiej.

Jeżeli konieczne będzie wyłączenie wyświetlania mapy, wystarczy usunąć lub odznaczyć wybraną metodę dostawy w ustawieniach aplikacji i zapisać zmiany.
Poniższe instrukcje przeprowadzą Cię przez proces zamawiania przesyłek w kilku prostych krokach:
- Shoper - instrukcja zamawiania (PDF)
- Shoper - zamawianie poprzez Szybką Przesyłkę (PDF)
- Shoper - zamawianie zbiorcze (PDF)
Należy połączyć konto z Allegro i skorzystać z rozwiązania przeznaczonego do pobierania zamówień oraz tworzenia przesyłek Allegro. Dzięki temu możliwe będzie sprawne zarządzanie zamówieniami zgodnie z oczekiwaniami klientów.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane w przesyłkach kurierskich
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Dzwoniąc z numeru niezweryfikowanego, przygotuj NIP oraz PIN przypisany do Twojego konta.
Sprawdź, gdzie znaleźć PIN?
0 / 280