Pomoc
Chcę zamówić materiały do pakowania
Za pośrednictwem serwisu można zamówić wyłącznie materiały opakowaniowe przewoźników DPD, InPost i FedEx. Możliwość zamawiania uzależniona jest jednak od ilości wysyłanych przesyłek.
Zamówienie prześlij do nas przez formularz kontaktowy, po zalogowaniu do swojego konta w serwisie. W treści wiadomości każdorazowo zamieść poniższe informacje niezbędne do rejestracji zlecenia:
- nazwę przewoźnika,
- liczbę i rodzaj materiałów,
- imię i nazwisko/nazwę firmy,
- adres, na który materiały mają być wysłane,
- telefon kontaktowy.
UWAGA: w przypadku przewoźników DPD oraz InPost upewnij się, czy na saldzie w serwisie masz środki na pokrycie kosztu usługi. Jeśli nie posiadasz stosownej nadpłaty, przed wysłaniem zamówienia koniecznie doładuj swoje saldo. To ważne, bo bez środków nie będziemy mogli wykonać Twojej prośby.
W celu dokonania wpłaty zaloguj się do konta w serwisie, kliknij przycisk Saldo, a następnie wpisz kwotę doładowania i dokonaj przelewu po kliknięciu opcji [Doładuj konto]. W przypadku DPD oraz InPost w treści zamówienia dodaj zgodę na pobranie opłaty na poczet usługi. Wystarczy, że dopiszesz zdanie: Wyrażam zgodę na pobranie środków z salda.
Poniżej lista dostępnych materiałów u poszczególnych firm kurierskich:
DPD (usługa płatna zgodnie z Cennikiem):
- Nalepka “góra-dół”,
- Nalepka “ostrożnie, nie rzucać”.
InPost (usługa płatna od 1 października 2020 r.)
Za naszym pośrednictwem mogą Państwo zamówić poniższe materiały:
- Koszulka C5 ,,kangurek" 175 x 235 mm - koszulka samoprzylepna na list przewozowy, minimalna ilość sztuk w zamówieniu: 50
cena 8,00 zł brutto za 50 szt. - Koperta tekturowa 250 x 345 mm, minimalna ilość sztuk w zamówieniu: 50
cena 43,05 zł brutto za 50 szt. - Foliopak eko duży 450 x 550 mm, minimalna ilość sztuk w zamówieniu: 50
cena 32,60 zł brutto za 50 szt. - Foliopak eko średni- 350 x 450 mm, minimalna ilość sztuk w zamówieniu: 50
cena 22,14 zł brutto za 50 szt. - Foliopak eko mały - 295 x 400 mm, minimalna ilość sztuk w zamówieniu: 50
cena 17,22 zł brutto za 50 szt.
FedEx (usługa bezpłatna)
- Koperta - pomieści 60 stron A4 lub przesyłkę o wadze do 0,5 kg
- Reusable Large Pak - 40cm x 30 cm.
- Kangurek mały - do umieszczenia listu przewozowego lub dokumentów ZPD (Zwrot potwierdzonych dokumentów). Wymiary zewnętrzne: 24 cm x 11 cm.
- Kangurek duży - do umieszczenia listu przewozowego lub dokumentów ZPD (Zwrot potwierdzonych dokumentów). Wymiary zewnętrzne: 24 cm x 16,6 cm.
- Etykiety - w 1 rolce znajduje się 400 sztuk naklejek
- Naklejka ostrożnie szkło
- Naklejka góra - dół.
Najpopularniejsze tematy
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki krajowej?
- Jaki jest czas oczekiwania na pobranie? Terminy wypłaty COD
- Towary zakazane
- Jak zamówić kuriera?
- Jak zapakować przesyłkę?
- Kurier nie odebrał przesyłki - ponowienie podjazdu
- Jaki jest czas dostarczenia przesyłki międzynarodowej?
- Co zrobić, jeśli wpłacone środki nie zaksięgowały się na saldzie w serwisie?
- Jak anulować przesyłkę?
- Ile kosztuje wysłanie paczki? Jaka jest jej cena?
- Przesyłka niestandardowa - definicje firm kurierskich
- Kiedy kurier przyjedzie po przesyłkę?
- Jak mogę edytować przesyłkę po zamówieniu? Jak poprawić błąd?
- Jak opłacić usługę lub uzupełnić saldo?
- Jak zamówić kuriera, aby przyjechał następnego dnia roboczego?
- Czy kurier zadzwoni do mnie przed przyjazdem?
- Co zrobić w przypadku, gdy przy doręczeniu nie zostanie spisany protokół szkody?
- W jaki sposób mogę śledzić przesyłkę?
- Jak nadać przesyłkę Allegro w serwisie Furgonetka.pl
- DPD / Opłaty dodatkowe
Skontaktuj się z nami
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 16:00.Zaloguj się, by przyspieszyć realizację zgłoszenia.
Nie można załączyć plików:
Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar
Upuść pliki, aby je załączyć
Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.
Zadzwoń, jeśli masz konto firmowe i preferujesz kontakt telefoniczny.
Jeśli posiadasz konto prywatne, skorzystaj z zamieszczonego wyżej formularza kontaktowego.
0 / 280