Jak możemy Ci pomóc?

Szukanie wg kategorii

Co zrobić, gdy nakleiłem tę samą etykietę na dwie paczki?

Przy nadaniu kilku paczek należy wprowadzić osobne zamówienie dla każdej z nich i wydrukować dokumenty przewozowe dla każdej paczki (nawet w przypadku doręczenia do tego samego odbiorcy). Jeśli na różnych przesyłkach została umieszczona ta sama etykieta, ale paczki nie zostały jeszcze nadane, należy wprowadzić dodatkowe zamówienie i wydrukować nową etykietę.

Gdy paczki zostały już wydane kurierowi na tych samych dokumentach, również należy wprowadzić nowe zamówienie. Gdy zostanie ono wprowadzone, jego numer należy przekazać do serwisu Furgonetka.pl, wówczas do przewoźnika zostanie skierowana odpowiednia interwencja. W przypadku paczek do różnych odbiorców dodatkowo należy przekazać szczegółowy opis przesyłki celem ustalenia prawidłowego adresu doręczenia.

Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.

0 / 280

Dziękujemy za opinię.
Dziękujemy za sugestię.

Skontaktuj się z nami

Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16:00.

Napisz do nas

O co chcesz nas zapytać?

Cenę przesyłki możesz sprawdzić samodzielnie w Kalkulatorze. Jeżeli masz dodatkowe pytania, podaj w wiadomości dokładną wagę i wymiary (długość, szerokość, wysokość) przesyłki oraz kod pocztowy nadawcy i odbiorcy.
Jeżeli planujesz wysyłać większą liczbę paczek, zapytaj o ofertę. Wiadomość z tym tematem trafi do działu handlowego.

Dodaj kolejny załącznik (opcjonalnie)
Wybierz pliki z dysku. Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Jeśli Twoja sprawa dotyczy konkretnych przesyłek, koniecznie podaj ich numery. Pole możesz pominąć w przypadku pytań ogólnych.

Nie można załączyć plików:

Możesz przesłać 10 plików do 5 MB każdy. Dopuszczalne rozszerzenia: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar.

Upuść pliki, aby je załączyć.

Możesz przesłać maksymalnie 10 plików w formacie jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip lub rar
o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy.

Zadzwoń, jeśli preferujesz kontakt telefoniczny

+48 22 112 08 35

Oczekujący na połączenie: ---

Czas oczekiwania: około --- min.

Poznaj nasz zespół Obsługi Klienta

Monika
Michał
Anna
Ewelina
Natalia
Monika
Marzena
Oskar
Sylwia
Patryk
Mateusz
Aleksandra
Aneta
Magdalena
Anna
Robert
Małgorzata
Daria
Joanna
Marcin
Kamila
Ewelina
Ewelina
Dominika
Dawid
Marta
Ireneusz
Marcin
Rafał

Furgonetka.pl site saves information in form of cookie files. They are used for statistical, advertising and functional purpouses - what help us to adapt our site for users visiting us frequently. Read more »

I accept cookies policy