How can we help you?

Search by category

Faktury i dokumenty finansowe / Kiedy i w jaki sposób otrzymam fakturę za usługi?

Z uwagi na to, że Furgonetka.pl nie jest wykonawcą usługi transportowej, nie wystawia faktur za konkretne przesyłki, tylko za wpłaty, których dokonujesz na wirtualne saldo w serwisie na poczet usług.
Po zakończeniu miesiąca otrzymasz zatem fakturę zbiorczą na łączną kwotę wszystkich transakcji wykonanych w danym okresie rozliczeniowym.

Faktura generowana jest w ciągu 5 dni roboczych po zakończeniu miesiąca. W tym czasie udostępnimy Ci ją do pobrania w dwóch miejscach:

  1. w wiadomości e-mail wysłanej na adres, którym logujesz się do serwisu,
  2. w Panelu klienta w sekcji Faktury i dokumenty finansowe dostępnej po zalogowaniu do serwisu.

Wystarczy kliknąć na liście w numer faktury, aby pobrać plik w formacie pdf.

 

Faktura wystawiana jest na dane, które masz aktualnie wprowadzone na swoim koncie w sekcji Dane do faktur

Was this article helpful?
Thank you for the feedback.

0 / 280

Thank you for the feedback.
Thank you for the suggestion.

Contact us

Our Customer Service Department works from Monday to Friday 8:00 - 16:00.

Write us

What do you want to ask about?

You can check the shipping price yourself in the Pricelist. If you have additional questions, please provide the exact weight and dimensions (length, width, height) of the parcel and postal code of the sender and recipient.
If you plan to send more packages, ask for an offer. A message with this topic will go to the sales department.

Add next attachment (optional)
Select files from disk. You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

If your case concerns specific shipments, please provide their numbers. You can skip the field in case of general questions.

Could not attach files:

You can upload 10 files up to 5 MB each. Allowed file extensions: jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip, rar

Drop files to attach them.

You can upload up to 10 files in jpg, jpeg, png, gif, pdf, eml, txt, ps, doc, docx, odt, csv, zip or rar format with a maximum size of 5 MB each.

Meet our Customer Service team

Monika
Michał
Anna
Ewelina
Monika
Marzena
Oskar
Sylwia
Mateusz
Aleksandra
Aneta
Magdalena
Robert
Małgorzata
Daria
Marcin
Kamila
Ewelina
Dawid
Marta
Ireneusz
Rafał
Agnieszka
Sylwia
Paulina
Karolina
Natalia
Magdalena
Kamil
Artur
Agata
Julita
Patrycja
Łukasz
Norbert
Aleksandra
Ewa
Łukasz
Anna
Sylwia
Aleksandra
Martyna
Paulina
Grzegorz
Joanna
Angelika
Magdalena
Arkadiusz
Anna
Wiktoria

Furgonetka uses cookies files. By using the website you agree to their storage. I accept