Informacje ze świata przesyłek, logistyki i e-commerce

Zgodnie z polskim ustawodawstwem konsument, który dokonał zakupów na odległość, ma prawo zwrócić towar do sklepu bez podawania przyczyny. Co jednak w sytuacji,…

Prowadzisz sklep internetowy? Na pewno doskonale wiesz, że każdy konsument dokonujący zakupów przez internet, może zwrócić zamówiony towar bez podawania przyczyny w czasie…

Możliwość zwrotu towaru zamówionego przez internet jest prawem każdego kupującego. Zamiast traktować zwroty jako problem, sklepy internetowe powinny zatem wykorzystać je jako szansę na…

Klienci sklepów internetowych w ostatnich latach bardzo oswoili się z kupowaniem online. Nie boją się zamawiać dużo i często, ale w związku z…

Udostępnienie klientom łatwego zwrotu towaru to – wbrew pozorom – szansa na rozwój. Kupujący online zdecydowanie chętniej robią zakupy tam, gdzie mogą skorzystać…

Łatwe zwroty są już standardem dla klientów online. Obsługa zwrotów nie powinna być więc traktowana przez sklepy internetowe jako przykra konieczność, ale jako…

Zwrot towaru warto traktować jako szansę na rozwój dla sklepu internetowego. Dziś kupujący wyjątkowo cenią sobie możliwość bezproblemowego odesłania zakupów, szczególnie w odniesieniu…

Łatwe zwroty to jeden z najważniejszych czynników wpływających na popularność oferty sklepu. Kupujący, którzy wiedzą o tej możliwości, są skłonni kupić więcej i…