Ostatnia aktualizacja artykułu 2025/01/17
Automaty paczkowe to przyszłość logistyki, która łączy szybkość, wygodę i nowoczesną technologię. Usługi takie jak DHL BOX stają się coraz bardziej popularne w miastach jak i poza nimi, oferując klientom łatwy dostęp do paczek przez całą dobę. Chcesz wiedzieć, jak skorzystać z tego rozwiązania? Sprawdź nasz poradnik, który przeprowadzi Cię przez cały proces!
Spis treści
Automat DHL POP BOX — jak działa?
Automaty paczkowe DHL, czyli DHL POP BOX, to wygodne rozwiązanie, które pozwala na nadawanie i odbieranie paczek o każdej porze, bez kolejek i zbędnych formalności. Sieć automatów rośnie w błyskawicznym tempie – w 2024 r. dla klientów dostępnych było 4 tys. maszyn, co oznacza, że usługi kurierskie stają się coraz bardziej elastyczne i dostępne. Wystarczy, że znajdziesz najbliższy punkt i załatwisz wszystko w kilka minut!
Jakie są rozmiary skrytek w automatach DHL POP BOX?
DHL automaty oferują skrytki w trzech różnych rozmiarach, które można dopasować do rozmiaru paczki. Jakie są wymiary dostępnych skrytek?
- Rozmiar S – maksymalne wymiary paczki to 64 x 38 x 8 cm.
- Rozmiar M – maksymalne wymiary paczki to 64 x 38 x 19 cm.
- Rozmiar L – maksymalne wymiary paczki to 64 x 38 x 41 cm.
Dzięki tym opcjom, paczki różnych rozmiarów można łatwo i wygodnie wysłać lub odebrać, korzystając z odpowiedniej skrytki.
Limity w automatach DHL POP BOX — ile max. kg można wysłać?
W automatach paczkowych DHL POP BOX istnieją również limity wagowe, które warto mieć na uwadze przy nadawaniu paczek. Maksymalna waga paczki, którą możesz nadać w automacie, wynosi 25 kg. Ważne jest, aby paczka mieściła się w wybranej skrytce i nie przekraczała dopuszczalnej wagi. Dzięki temu nadawanie paczek przebiegnie bezproblemowo.
Czego nie można wysłać w automacie paczkowym DHL?
W automatach paczkowych DHL Automat BOX nie można nadawać towarów wykluczonych z transportu przez firmę kurierską. Do takich przedmiotów należą m.in.:
- gotówka, papiery wartościowe, inne dokumenty o charakterze płatniczym,
- przedmioty wartościowe (wyroby jubilerskie, dzieła sztuki, antyki, numizmatyki itp.),
- broń i amunicja,
- wyroby pirotechniczne,
- artykuły szybko psujące się, wymagające specjalnych warunków przewozu,
- towary chemicznie i biologicznie aktywne,
- zwierzęta, szczątki ludzkie i zwierzęce,
- towary nielegalne,
- leki,
- inne towary, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia osób mających z nimi styczność, uszkodzić lub zniszczyć inne przesyłki.
Całą listę towarów zakazanych znajdziesz w naszym FAQ.
Jeśli Twoja paczka przekroczy limit wagowy 25 kg lub będzie miała wymiary większe niż 64 x 38 x 41 cm, również nie będzie mogła zostać nadana w automacie. W takim przypadku możesz skorzystać z innych metod nadania, takich jak np. Furgonetka Punkt lub kurier.
Jak wysłać paczkę przez automat DHL?
Przygotowanie paczki do automatu DHL POP BOX
Aby paczka mogła zostać nadana w automacie DHL POP BOX, musisz odpowiednio ją przygotować. Pamiętaj, że paczka powinna być dobrze zabezpieczona – najlepiej użyj mocnego kartonu, taśmy klejącej i wypełnienia, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.
DHL automat BOX — jak nadać paczkę?
Nadanie przesyłki do DHL automatu jest szybkie i wygodne. Wystarczy po zalogowaniu do Furgonetka.pl użyć przycisku „Dodaj przesyłkę”, a od razu nastąpi przeniesienie do Formularza Zamówienia przesyłki. W sposobie nadania wystarczy zaznaczyć kafelek „Automat”.
Czy aby nadać przesyłkę w DHL BOX muszę wydrukować etykietę?
Warto dodać, że DHL POP BOX umożliwia nadanie przesyłki bez etykiety. Aby skorzystać z tej opcji, wystarczy w sekcji „Dokumenty przewozowe” zaznaczyć opcję „Nie chcę drukować”. Po zamówieniu przesyłki wystarczy udać się z nią do wybranego automatu, wpisać numer przesyłki na ekranie i wybrać odpowiedni rozmiar skrytki.
DHL śledzenie przesyłki nadanej w automacie
Aby skorzystać ze śledzenia przesyłki DHL, wystarczy użyć wyszukiwarki na Furgonetka.pl. Dzięki temu narzędziu możesz w prosty sposób śledzić paczki różnych firm kurierskich w jednym miejscu, niezależnie od tego, gdzie zostały nadane.
Automat DHL BOX – jak odebrać paczkę?
Po dotarciu paczki do wybranego automatu DHL BOX 24/7 otrzymasz SMS lub e-mail z unikalnym kodem PIN. Wystarczy wpisać go na ekranie automatu, a następnie odebrać przesyłkę z otwartej skrytki.
Czy potrzebujesz aplikacji DHL, aby otworzyć skrytkę z przesyłką?
Wystarczy, że wpiszesz otrzymany kod SMS w odpowiednim automacie, aby odebrać paczkę.
Czy można odebrać przesyłkę DHL bez kodu?
Niestety, bez kodu PIN nie możesz odebrać przesyłki, dlatego warto upewnić się, że masz go przy sobie.
Ile czasu ma się na odbiór przesyłki z automatu DHL?
Twoja Paczka czeka na odbiór w automacie DHL BOX 24/7 przez 2 dni robocze od momentu dostarczenia. Można odebrać ją całodobowo, ponieważ DHL zadbał o to, aby lokalizacje automatów były dostępne 24/7.
Płatność za paczkę w automacie DHL BOX
Automat DHL POP BOX daje możliwość skorzystania z płatności za pobraniem przy odbiorze paczki. W momencie odbioru przesyłki można zapłacić bezgotówkowo za pomocą:
- karty kredytowej lub debetowej,
- płatności mobilnych (np. BLIK)
Nieodebrana paczka z automatu DHL BOX— co się stanie?
Jeśli nie odbierzesz przesyłki w terminie 2 dni, zostanie ona zwrócona do nadawcy. Dlatego, aby uniknąć zwrotu paczki, warto odebrać ją jak najszybciej po otrzymaniu powiadomienia.
