Sprawdź, czy Twój sklep jest gotowy

Wycofany został polski projekt (18 maja 2026), a nie sam obowiązek - ten wynika z dyrektywy UE i prędzej czy później wejdzie. Polska ustawa wciąż w pracach, nowego terminu nie znamy - więc masz wybór: przygotować sklep teraz, gdy zajmuje to 2 minuty i nie ma presji, albo w pośpiechu, gdy nagle pojawi się data. Drugi powód, ważniejszy na co dzień: łatwe zwroty zwiększają konwersję i zaufanie klientów - działają już teraz, bez względu na prawo. Wdrożenie jest darmowe i odwracalne, więc niczym nie ryzykujesz.

Dyrektywa daje klientowi 14 dni na odstąpienie bez powodu – to wymóg minimalny, którego nie obejdziesz. Ale nie chroni przed nadużyciami: w regulaminie możesz określić, że produkty muszą wrócić w stanie nienaruszonym, możesz odmówić przyjęcia uszkodzonych zwrotów, a w skrajnych przypadkach blokować klientów seryjnie nadużywających.

Tak – jesteśmy procesorem danych w rozumieniu RODO, działamy na podstawie umowy powierzenia. Klient widzi tylko swoje dane do zwrotu, my przekazujemy kurierowi tylko niezbędne informacje. Pełny audyt RODO i certyfikacja ISO 27001 dostępne na żądanie.

Tak - 18 maja 2026 polski projekt został wycofany i wrócił do prac legislacyjnych, więc finalny kształt przepisów może się jeszcze zmienić. I właśnie dlatego to wygodne: aktualizacje są nasze. Jeśli prawo się zmieni - my dostosujemy system, a Ty nawet się nie dowiesz, że coś zaszło (poza tym, że dostaniesz mail z informacją). Nie musisz wdrażać niczego ponownie. Porównaj to z własnym wdrożeniem, gdzie każda zmiana = nowy projekt z programistą.

W szybkim wdrożeniu (link) klient widzi ekran Furgonetki – ale z Twoim logo i Twoją kolorystyką, jeśli wdrożysz pełną integrację. W pełnej integracji moduł zwrotów jest wbudowany w Twój sklep, pod Twoją domeną, z Twoim brandingiem. Furgonetka jest niewidoczna – klient nawet nie wie, że nas używasz.

Nic. Furgonetka działa równolegle do tego co masz – możesz mieć oba systemy uruchomione naraz, klient widzi tylko ten, który ma w aktualnym mailu. Wiele sklepów testuje 2 tygodnie obok siebie, potem przepina się, gdy widzą, że Furgonetka działa lepiej.

Furgonetka jako broker dostosowuje system do każdej zmiany przepisów - to my pilnujemy zgodności, nie Ty. Jeśli ustawa wróci z innymi wymaganiami, my je wdrożymy po swojej stronie. Twój sklep dalej działa, link do zwrotów dalej działa, klient nawet nie zauważy zmiany. Nie musisz wdrażać niczego ponownie, nie musisz nic aktualizować. To jest fundamentalna różnica między rozwiązaniem brokera a wdrożeniem własnym z programistą - gdzie każda zmiana przepisów = nowy projekt, nowy budżet, nowe testy.

Wdrożenie 0 zł, miesięczna opłata 0 zł, brak limitów ilości zwrotów. Nie zarabiamy na Tobie – zarabiamy na opłatach kurierskich, które klient i tak płaci za wysyłkę. Naszym interesem jest, żebyś używał nas długo, więc nie podnosimy cen, nie wprowadzamy ukrytych opłat. To jest core naszego modelu biznesowego.