Dziękujemy za dołączenie do newslettera.
Sprawdź e-mail i potwierdź subskrypcję.

E-commerce

Prowadzisz sklep internetowy lub planujesz zainwestować w e-commerce? Znajdziesz tutaj wiele informacji z branży, a także wskazówek o tym, jak zwiększyć sprzedaż w swoim e-sklepie i jeszcze lepiej obsługiwać klientów.

E-commerce

5 magicznych (?) sposobów na ułatwienie klientowi zakupów online #3 (opcje…

W poprzednich cyklach artykułu przedstawiłam krótko dwa sposoby na na ułatwienie klientom zakupów online. Pisałam o usability i jego…

E-commerce

5 magicznych (?) sposobów na ułatwienie klientowi zakupów online #2 (content)

W zeszłym tygodniu rozpoczęłam cykl pięciu krótkich artykułów o sposobach na ułatwienie klientowi zakupów online. W pierwszym tekście pisałam o usability,…

E-commerce

5 magicznych (?) sposobów na ułatwienie klientowi zakupów online #1 (usability)

Szacuje się, że liczba polskich sklepów internetowych waha się obecnie między 15 a 20 tys. i niektórzy oceniają, że…

E-commerce

Jak zdobyć zaufanie klientów dzięki dobrym e-mailom systemowym i SMS-om? Część…

Komunikacja posprzedażowa, obok sprawnej dostawy, jest jednym z kluczowych elementów decydujących o tym, czy klient zostanie z nami na…

E-commerce

Jak zautomatyzować logistykę i sprawniej zarządzać e-sklepem? Część 4

Co jest największym kłopotem dla kupujących online? Okazuje się, że niemal 50% deklaruje, że są to wysokie koszty dostawy…

E-commerce

5 rzeczy, które możesz zautomatyzować w obsłudze klienta w sklepie internetowym

Automatyzacja różnych codziennych czynności służy kilku podstawowym celom: wygospodarowaniu większej ilości wolnego czasu, eliminacji błędów i zaoszczędzeniu dodatkowych środków…

E-commerce

Największe bolączki logistyczne małych i średnich e-sklepów

Chcesz założyć sklep internetowy i zastanawiasz się z czym to się tak naprawdę wiąże? Odpowiedź jest prosta - łatwo…

E-commerce

Jak cena przesyłki wpływa na sprzedaż w sklepie internetowym?

Czy warto z darmowej dostawy uczynić przewagę nad konkurencją? Kiedy cena przesyłki zniechęci klienta? Jak cena przesyłki wpływa na…

E-commerce

Jak opakowanie wpływa na postrzeganie e-sklepu przez klienta?

Każdy zakupiony online produkt przemierza bardzo długą drogę, zanim trafi do rąk zamawiającego. Najpierw magazyn, później sortownia, następnie wielokilometrowa…

E-commerce

Jak sprawić, żeby wściekły klient stał się ambasadorem Twojego sklepu?

Okres świątecznej gorączki oraz kupowania prezentów na ostatnią chwilę już za nami. Czy Twój sklep poradził sobie w czasie…