Zwrot towaru do sklepu garden-life.pl

Zwróć towar do garden-life.pl przez internet – bez szukania adresu, bez drukowania etykiety. Wypełnij formularz, wybierz kuriera i nadaj paczkę w pobliskim punkcie.

Formularz zwrotu
Zwrot garden-life.pl

lub

Zwracaj zakupy z aplikacji, śledź jej status i oszczędzaj pieniądze.

Często zadawane pytania o zwroty w sklepie garden-life.pl?

  • Jeśli sklep garden-life.pl posiada punkty stacjonarne, możesz zwrócić towar osobiście. Jeśli wolisz nie wychodzić z domu, skorzystaj z formularza zwrotu Furgonetka.pl i nadaj paczkę w pobliskim automacie paczkowym, punkcie lub przez kuriera.

  • Nie. W formularzu zwrotu zakupów możesz zaznaczyć opcję "Nie chcę drukować dokumentów", a system automatycznie wyświetli Ci tylko tych przewoźników, którzy oferują zwrot bezetykietowy (np. InPost, DPD, FedEx lub DHL). Po złożeniu zamówienia otrzymasz instrukcję nadania. W zależności od wybranego kuriera będzie to kod nadania lub numer przesyłki, który należy napisać na paczce.

  • Koszt zwrotu najczęściej ponosi kupujący, chyba że sklep garden-life.pl oferuje darmowy zwrot. Cenę nadania przesyłki zwrotnej przez Furgonetka.pl zobaczysz w formularzu - zależy od kuriera, sposobu nadania i parametrów przesyłki.

  • Przesyłkę ze zwrotem nadasz tak, jak Ci wygodnie: w automacie paczkowym (np. Paczkomat, DPD Pickup Station, Automaty DHL BOX 24/7, GLS Bliżej Ciebie - Automaty 24/7), w jednym z tysięcy punktów obsługi (np. Furgonetka Punkt, Żabka, Dino, Aldi, Stacja Orlen) lub zamawiając kuriera bezpośrednio pod swój adres.

  • Zwrot możesz nadać jednym z kurierów: InPost, DPD, FedEx, DHL, Poczta Polska lub GLS.

  • Przy zakupach online masz 14 dni od otrzymania towaru na odstąpienie od umowy i kolejne 14 dni na odesłanie produktu, choć niektóre sklepy mogą wydłużyć termin zgłoszenia zwrotu w ramach swojej polityki zwrotów.

  • Zwrot pieniędzy otrzymasz niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu, gdy sklep garden-life.pl otrzyma Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub zwrócony produkt.

  • Status przesyłki zwrotnej do sklepu garden-life.pl możesz śledzić na bieżąco za pomocą linku otrzymanego w mailu potwierdzającym zwrot od Furgonetka.pl.

Sklep internetowy garden-life.pl

Sklep internetowy specjalizuje się w sprzedaży produktów ogrodniczych, oferując szeroki asortyment dla miłośników ogrodów, rolników oraz hobbystów. W ofercie znajdują się m.in. dekoracje ogrodowe, kamienie ozdobne, narzędzia ogrodnicze, nawozy, środki ochrony roślin, nasiona, cebulki oraz drzewka i krzewy ozdobne. Sklep współpracuje z renomowanymi markami, takimi jak Stihl, Oleo-Mac, Cub Cadet, Fiskars oraz GARDItools. Sklep umożliwia zwroty i reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Masz uwagi lub dane opisu są nieaktualne, zgłoś nam to.

Jaki jest termin zwrotu towaru w sklepie internetowym?

Czas na zwrot towaru w sklepie internetowym zazwyczaj wynosi 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki. W tym okresie klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny i odesłać zakupiony produkt. Zwrot powinien obejmować produkt w stanie niezmienionym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Warto pamiętać, że niektóre sklepy oferują wydłużony termin zwrotu, np. do 30 dni, jako dodatkowe udogodnienie dla klientów. Aby dokonać zwrotu, wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać towar na wskazany adres sklepu. Zwrot pieniędzy następuje zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki przez sprzedawcę.

Przed dokonaniem zwrotu warto zapoznać się z regulaminem sklepu garden-life.pl, który dokładnie określa zasady i terminy zwrotów.

Wypełnij formularz zwrotu

Zwrotu możesz dokonać także do innych sklepów internetowych

Czym są Zwroty zakupów od Furgonetka.pl?

Bezpłatna usługa online od Furgonetka.pl, stworzona z myślą o klientach indywidualnych, którzy kupują w sklepach internetowych - także tych, które nie posiadają własnego systemu zwrotów. Dzięki temu rozwiązaniu cały proces zwrotu zakupionego towaru staje się szybki, prosty i dostępny w jednym miejscu.

Usługa pozwala:

  • wyszukać automatycznie właściwy adres zwrotny sklepu na podstawie jego nazwy lub URL, zamiast samodzielnego sprawdzania.
  • wygenerować uniwersalny protokół zwrotu i przesłać go e-mailem do sklepu.
  • wybrać preferowaną metodę nadania przesyłki zwrotnej - z etykietą do druku lub bez niej.
  • nadać zwrot nawet jeśli sklep nie ma wygodnego systemu zwrotów - dzięki temu użytkownik nie musi sam zagłębiać się w regulamin sklepu czy poszukiwać adresu.

Usługa „Zwroty Zakupów” jest dostępna dla każdego użytkownika, nawet jeśli nie był dotąd klientem Furgonetka.pl - nie wymaga posiadania konta ani dokonywania wcześniejszych nadaw, co czyni ją rozwiązaniem elastycznym i przyjaznym dla konsumenta.

Przeczytaj cały artykuł: Zwroty Zakupów od Furgonetka.pl

Posiadasz własny sklep internetowy? Skorzystaj z Szybkich Zwrotów od Furgonetka.pl

Szybkie Zwroty to darmowy system od Furgonetki, który umożliwia sklepom internetowym łatwe i wygodne przyjmowanie zwrotów od klientów. Dzięki niemu kupujący mogą samodzielnie zgłosić zwrot produktu online, wybrać sposób nadania paczki i szybko odesłać towar, a sprzedawca ma pełną kontrolę nad procesem w panelu Furgonetki. System pozwala też na udostępnienie klientom darmowych zwrotów oraz automatyczne generowanie polityki zwrotów.

Przeczytaj cały artykuł: Jak skonfigurować Szybkie Zwroty - Furgonetka
Ta podstrona została utworzona w ramach funkcjonalności „Zwroty” w serwisie Furgonetka.pl, aby umożliwić konsumentom poprawne wskazanie sprzedawcy i sprawną realizację zwrotu towaru do właściwego sklepu. Poniżej przedstawiamy informacje wymagane przepisami RODO w związku z przetwarzaniem danych identyfikujących sklep (mogących w niektórych przypadkach stanowić dane osobowe). Czytaj całą treść

Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach funkcjonalności „Zwroty” są dane identyfikujące sklep, które mogą obejmować informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą lub wskazanej jako osoba kontaktowa. Administratorem danych osobowych jest Furgonetka Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie, al. Księcia Józefa Poniatowskiego 1, 03-901. Kontakt w sprawach danych osobowych: iod@furgonetka.pl.

Skąd pozyskujemy dane dotyczące sklepów?

Dane identyfikujące sklep pozyskujemy z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności z oficjalnych stron internetowych sklepów. Dane mogą być pozyskiwane i wstępnie porządkowane w sposób zautomatyzowany. Jeżeli na tej stronie widzisz krótki opis sklepu, może on być wygenerowany automatycznie i służy wyłącznie temu, aby konsument mógł upewnić się, że wybiera właściwego sprzedawcę.

W jakim celu wykorzystujemy pozyskane dane identyfikacyjne sklepów, które mogą obejmować dane osobowe?

Dane sklepu wykorzystujemy w szczególności w celu:

  1. umożliwienia użytkownikom serwisu wyszukania właściwego sprzedawcy i zainicjowania zwrotu;
  2. obsługi procesu zwrotu (w tym przekazania sprzedawcy informacji i dokumentów dotyczących zwrotu);
  3. zapewnienia poprawności i aktualności danych sklepu;
  4. rozpatrywania żądań wynikających z przepisów RODO;
  5. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz przeciwdziałania nadużyciom.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora oraz użytkowników serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu sprawnego i uporządkowanego procesu zwrotów, ograniczeniu pomyłek w identyfikacji sprzedawcy oraz standaryzacji komunikacji i dokumentacji zwrotu.

Jakie dane przetwarzamy?

Możemy przetwarzać w szczególności: nazwę sklepu, domenę/stronę internetową, dane kontaktowe wykorzystywane w sprawie zwrotu (np. adres e-mail) oraz dane związane z obsługą zwrotu (np. identyfikator zwrotu, informacje o przesyłce, dokumentacja zwrotu). Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych (art. 9 RODO) ani danych wynikających z art. 10 RODO.

Komu możemy ujawnić dane?

Dane mogą być ujawniane:

  1. dostawcom usług IT, hostingu i narzędzi komunikacji oraz podmiotom wspierającym obsługę klienta (działającym na zlecenie Administratora);
  2. operatorom logistycznym/przewoźnikom – w zakresie niezbędnym do realizacji przesyłki zwrotnej;
  3. podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji powyższych celów: przez czas utrzymywania danych sklepu w bazie funkcjonalności „Zwroty” (z uwzględnieniem aktualizacji i sprostowań), a w zakresie danych dotyczących konkretnego zwrotu, przez czas obsługi zwrotu oraz następnie przez okres przedawnienia roszczeń i czas niezbędny do zapewnienia rozliczalności procesu zwrotu.

Prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą?

Osobom fizycznym, których dane są przetwarzane, przysługuje prawo żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jak skorzystać z praw / zgłosić sprzeciw lub żądać sprostowania danych? Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw (np. błędne przypisanie sklepu), napisz do nas: iod@furgonetka.pl.
W zgłoszeniu wskaż adres/domenę sklepu oraz krótki opis sprawy (np. „sprzeciw”, „sprostowanie danych”).

Zautomatyzowane decyzje / profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Ewentualny automatyczny opis sklepu ma wyłącznie charakter informacyjny.

Pełna klauzula informacyjna dostępna jest tutaj.